[アドバイザリ]
SATA SSDドライブにてSPH6.40収録ファームウェアにアップデートできないものがある現象について

概要

SATA SSDドライブにてSPH6.40収録ファームウェアにアップデートできないものがあります。

高

本問題により、対象SATA SSDドライブのファームウェアがHPG3の場合、SPH6.40収録ファームウェアのHPG6にアップデートできません。HPG3とHPG6の相違は故障予測(SMART)の機能向上であり、不具合対策ではないため継続してHPG3を使用しても問題ありません。

回避策はありません。

SPH6.50収録以降のファームウェアにアップデートすることで、本現象を解決できます。
最新ファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。

iLO Web コンソールにログインしてください。
画面左側のメニューの「システム情報」を選択します。
表示された画面中央上部のメニューから「ストレージ」を選択します。
装置に搭載しているSmartアレイの情報が確認できます。「論理ビュー」が選択されている場合は、「物理ドライブ」を選択してください。
ドライブを選択すると画面右側のドライブ詳細にファームウェアバージョンとModel Numberが表示されます。
「Model」：Model Number　「Revision」：ファームウェアバージョン


対象製品名	240GB SATA RI SFF xx xxxxx SSD (VK000240GWTSV) 480GB SATA RI SFF SC S4510 SSD (VK000480GWTTA) 480GB SATA MU SFF xx S4610 SSD (MK000480GWTTH) 960GB SATA RI SFF SC S4510 SSD (VK000960GWTTB) 960GB SATA MU SFF SC S4610 SSD (MK000960GWTTK) 1.92TB SATA RI SFF xx S4510 SSD (VK001920GWTTC) 1.92TB SATA MU SFF SC xxxx SSD (MK001920GWTTL) 1.92TB SATA MU LFF SCC xx SSD (MK001920GWTTL) 3.84TB SATA RI SFF xx xxxxx SSD (VK003840GWTTD) 3.84TB SATA RI LFF xx xxxxx SSD (VK003840GWTTD) 3.84TB SATA MU SFF xx S4610 SSD (MK003840GWTTN) ※ 「x」はお客さまのご購入製品により相違します。 ※　(　)内はModel Numberを示します。
対象装置	HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix

対象バージョンが適用された対象製品で発生する。

SATA SSD ドライブファームウェアバージョン HPG3

対象製品がサポートするすべてのOS

2022年6月10日（更新）：現象および影響範囲、対策方法、対象製品を更新
2022年3月4日（更新）：販売形名の削除、Model Number確認方法を追加
2021年11月26日（公開）

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