概要
SPH6.40でiSUT使用時にファームウェアアップグレードが失敗するネットワークアダプターがあります。
発生頻度
高
現象および影響範囲
SPH6.40でSmart Update Manager(SUM)を使用してリモートノードの更新を実施した際に、特定のネットワーク・アダプタのファームウェアアップグレードが正常に行われません。
以下のケースで、ファームウェアのアップグレードが正常に行われません。
- SUM上ではエラーメッセージが表示されず正常に終了し、ファームウェアのアップグレードが実施されない
- 以下のメッセージが表示され、ファームウェアのアップグレードが失敗する
./flash.so: undefined symbol: oem_do_flash_with_file
本現象はiSUTを使用したファームウェアのアップグレードで発生します。
SUMオフラインモードでの更新では発生しません。
SPH6.40が正しく適用できた場合のファームウェアバージョンを下記に示します。
HPE Ethernet 10Gb 2-port 521T Adapter
FW version 8.55.12 (SPH6.40に収録)
回避策
SPHによるSUM オフラインアップデートをご使用ください。
対策方法
対策方法はありません。
追加情報が提供可能になった場合に更新いたします。
対象製品
| 対象製品名 |
HPE Ethernet 10Gb 2-port 521T Adapter (TQ-xxx-867707-B21) ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
SPH6.40でiSUTを使用したファームウェアのアップグレードを実施する場合に発生します。
対象バージョン
Service Pack for HA8000V (SPH) Ver. 6.40
対象OS
VMware ESXi 6.5/6.7
更新情報
2021年9月3日（更新）：現象および影響範囲のエラーメッセージを追加、対象OSを追加しました。
2021年7月2日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2021-0061