概要
Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linux(AMS)バージョン2.3.1を使用するLinux環境において、4つのエージェント(AMSD、AMSD_REV、SMAD、SMAD_REV)が再起動し、エラーメッセージが、/var/log/messagesに繰り返し記録されることがあります。
発生頻度
低
現象および影響範囲
Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linux(AMS)バージョン2.3.1を使用するLinux環境において、4つのエージェント(AMSD、AMSD_REV、SMAD、SMAD_REV)が再起動し、次のメッセージが、/var/log/messagesに繰り返し記録されることがあります。
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smad: [NOTICE]: 'AMS Linux AgentX sub-agent' connected to AgentX master in regular mode smad: [ERR]: Failed on receiving OPEN_PDU response from iLO smad: [ERR]: ccb has error, try next smad: [INFO]: BMC device is /dev/hpilo/d0ccb3 smad: [INFO]: Reset iLO AgentX session smad: [INFO]: Open iLO AgentX session in Regular Mode smad: [NOTICE]: 'AMS Linux AgentX sub-agent' connected to AgentX master in regular mode smad: [ERR]: Failed on receiving OPEN_PDU response from iLO smad: [ERR]: ccb has error, try next smad: [INFO]: BMC device is /dev/hpilo/d0ccb4 smad: [INFO]: Reset iLO AgentX session smad: [INFO]: Open iLO AgentX session in Regular Mode |
回避策
回避策はありません。
対策方法
Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linuxバージョン2.4.1以降にアップデートしてください。
Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linuxは、次のHA8000Vダウンロードサイトのドライバ・ファームウェア・ユーティリティよりダウンロードしてください。
AMSのアップデートは、オンラインで可能です。作業時間は、１台あたり約10分です。(当該ユーティリティのみ更新した場合)
対象製品
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
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発生条件
特定の発生条件はありません。
対象バージョン
Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linux バージョン2.3.1
適用済みバージョンの確認方法
適用済みのファームウェアやソフトウェアのバージョンはiLO Web インターフェイスの「ファームウェア & OS ソフトウェア」のページから確認できます。詳細は「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」を参照ください(x.xxの部分にはバージョンが入ります)。
「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」は前述したHA8000Vダウンロードサイトの「製品マニュアル」よりダウンロードしてください。
適用したService Pack for HA8000V(SPH)からファームウェアやソフトウェアのバージョンを確認する場合は「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」を参照してください。
「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」は前述したHA8000Vダウンロードサイトの「技術ドキュメント」よりダウンロードしてください。
「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」中で使われているDescription名の対応は以下の通りです。
| FW/SW名称 | 「Service Pack for HA8000V 補足資料(Readme)」内でのDescription名 |
|---|---|
| Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linux (AMS) | Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linux 7 Server |
| Agentless Management Service (iLO 5) for Red Hat Enterprise Linux 8 Server |
対象OS
Red Hat Enterprise Linux 7
Red Hat Enterprise Linux 8
更新情報
2021年6月25日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2021-0052