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概要

HA8000Vシリーズで販売している800W電源(形名:TQ-PNx-865414-B21)および1600W電源(形名:TQ-PNx-830272-B21)において、異なるOption Kit No./Spare Part No.の電源が装置に混在した場合、電源としての動作に影響はありませんが、警告メッセージが取得され、いくつかの省電力機能が選択できなくなります。

発生頻度

現象および影響範囲

HA8000Vシリーズで販売している800W電源(形名:TQ-PNx-865414-B21)および1600W電源(形名:TQ-PNx-830272-B21)において、異なるOption Kit No./Spare Part No.の電源が装置に混在する場合があります。詳細はADV-2021-0019を参照ください。
異なるOption Kit No./Spare Part No.の電源が装置に混在した場合、以下に示すような警告メッセージが取得され、いくつかの省電力機能が選択できなくなります。
ただし、電源装置としての動作に影響はなく冗長性は保持されます。

キャプションを入れてください。
# 品名 販売形名   変更前 変更後
1 800W 電源 TQ-PNx-865414-B21 Option Kit No. 865414-B21 P38995-B21
Spare Part No. 866730-001 P39385-001
2 1600W 電源 TQ-PNx-830272-B21 Option Kit No. 830272-B21 P38997-B21
Spare Part No. 863373-001 P39384-001

現象1. 異なるOption Kit No./Spare Part No.の電源が搭載された場合、POST画面とIMLに以下のようなメッセージが取得されます。

POSTメッセージの例:

(Mismatched Power Supply Installed
ACTION: If running a redundant configuration, be sure that all of the power supplies in the system have the same spare part number and are supported by the server.)

IMLメッセージの例:
Caution,86,1985,0x000B,Power,0x0015,Power,02/15/2021 02:40:01,148: Mismatched Power Supply Installed ACTION: If running a redundant configuration, be sure that all of the power supplies in the system have the same spare part number and are supported by the server

現象2. 異なるOption Kit No./Spare Part No.の電源が搭載された場合、以下の省電力機能が選択できなくなります。
(1) 動的消費電力上限機能 (出荷時設定:無効)
 →出荷時設定の「無効」から変更できなくなります。
(2)リダンダントパワーサプライモード (出荷時設定:バランスモード)
 →出荷時設定の「バランスモード」から変更できなくなります。

回避策

現象1の回避策:

BIOS設定を以下の手順のように変更することで、警告メッセージを抑止できます。

BIOSシステムユーティリティ画面から、システム構成 > BIOS/プラットフォーム構成(RBSU) > アドバンストオプション > 電源装置混在レポート の設定を無効に変更します。

現象2の回避策:

回避策はありません。

対策方法

System ROM(BIOS)バージョン 2.54以降、Integrated Lights-Out 5(iLO) Firmwareバージョン 2.55以降へアップデートすることで現象1、現象2ともに対策されます。
最新のSystem ROM(BIOS)およびIntegrated Lights-Out 5(iLO) Firmwareは次の日立Webページよりダウンロードしてください。

アップデートは、オンライン(Windows/Linuxの場合)もしくはオフラインで可能です。
なお、オンラインでアップデートした場合、サーバの再起動が必要となります。
作業時間は1台あたりオンライン:約20分 オフライン:約40分となります。(当該ファームウェアのみ更新された場合)

対象製品

対象装置 HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

異なるOption Kit No./Spare Part No.の電源が装置に混在した場合

更新情報

2021年11月26日(更新):対策方法に対策版Firmwareの情報を追加
2021年4月9日(公開)

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0030