概要
オペレーティングシステムでNICドライバーを無効にしている場合、Smart Update Manager (SUM) からNICのファームウェアを更新しようとすると失敗する場合があります。
発生頻度
高
現象および影響範囲
オペレーティングシステムでNICドライバーを無効にしている場合、SUMで対象ノードにIntegrated Lights-Out (iLO) を指定して更新しようとすると、ドライバーの依存関係が作成されず、NICファームウェアの更新操作がブロックされます。 その結果、以下のスクリーンショットのように、NICファームウェアをインストールできないことを示す赤い点が表示されます。
回避策
SUMオフライン展開モードを使用すると、この現象を回避することができます。
対策方法
この問題は、SPH6.30収録のSUMバージョン8.7.1で修正されています。
SPH6.30収録のSUMを使ってSPH6.10以前のファームウェア、ソフトウェアを適用するにはベースラインの追加が必要です。ベースラインの追加手順についてはアドバイザリADV-2020-0011を参照ください。
対象製品
| 対象製品名 | Smart Update Manager (SUM) |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
下記条件すべてを満たすときに発生します。
- バージョン 8.5.6より前のSUMを使用
- 更新対象ノードとしてiLOを指定
- オペレーティングシステムでNICドライバーを無効にしている
対象バージョン
SPH6.10以前に収録のSUM (バージョン 8.5.6より前のSUM)
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2021年2月26日（公開）
- *
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2021-0014