Hitachi

概要

QLogic製ネットワークアダプターのNPARを有効にしているとブート中にUMCEが発生する場合があります。

発生頻度

現象および影響範囲

QLogic製ネットワークアダプターのNPARを有効にしていると、サーバブート中に下記のようなUncorrectable Machine Check Exception (UMCE)エラーが発生する場合があります。

446 PCI Bus Uncorrectable PCI Express Error Detected. Embedded Flexible LOM (Segment 0x0, Bus 0x60, Device 0x0, Function 0x0). Uncorrectable Error Status: 0x00100000 04/14/2020 14:12:37 1 Hardware
445 System Error Unrecoverable I/O Error has occurred. System Firmware will log additional details in a separate IML message entry if possible. 04/14/2020 14:12:37 1 Hardware
444 CPU Uncorrectable Machine Check Exception (Processor 1, APIC ID 0x00000000, Bank 0x00000006, Status 0xBB800000'00000E0B, Address 0x00000000'00000000, Misc 0x00000000'60000000). 04/14/2020 14:12:36 1 Hardware

また、この問題が発生した場合、下記のようなエントリがIntegrated Management Log (IML)に記録されます。

Uncorrectable PCI Express Error Detected. Slot 3 (Segment 0x0, Bus 0x36, Device 0x2, Function 0x0). Uncorrectable Error Status: 0x100000 ACTION:Update the firmware of the failing device. If the issue persists, replace the device

【NPAR設定の確認方法】

[システムユーティリティ]-[システム構成]からQLogic製ネットワークアダプターを選択します。
QLogic製ネットワークアダプターの多機能モード(Multi-Function Mode)の設定が、 ”SF” の場合はNPARが無効、“NPAR1.5” もしくは “ ”(空欄)※1 の場合はNPARが有効になります。

*1
ファームウェアバージョンにより有効時の表示が異なります。

回避策

回避策はありません。

対策方法

対策版ファームウェア以降のバージョンにアップデートしてください。
次の日立Webページから対策版ファームウェアが収録されているSPHをダウンロードしてください。
SPHをダウンロードの上、SPHのReadmeを参照し対策版ファームウェアを適用してください。

533FLR-T / 530SFP+ / 530Tファームウェアバージョン:7.18.69(SPH6.30収録バージョン)以降

対象製品

対象製品名 FlexFabric 10Gb 2ポート 533FLR-T ネットワークアダプター (TQ-xxx-700759-B21)
Ethernet 10Gb 2ポート 530SFP+ ネットワークアダプター (TQ-xxx-652503-B21)
Ethernet 10Gb 2ポート530Tネットワーク アダプター (TQ-xxx-656596-B21)
※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。
対象装置 HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

NPARを有効にしている場合に発生します。

対象バージョン

533FLR-T / 530SFP+ / 530T ファームウェアバージョン:7.18.69未満

対象OS

OS依存はありません。

更新情報

2021年2月26日(公開)

*
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2021-0009