概要
Optane Persistent Memoryを搭載したサーバをリブートするとIMLにアンセーフシャットダウンのイベントが記録されることがあります。
発生頻度
低
現象および影響範囲
オペレーティングシステムからリブートするとIntegrated Management Log (IML)に以下のイベントが記録されることがあります。
HPE Persistent Memory Health Warning - Processor X DIMM Y - The Persistent Memory Module reported an unsafe shutdown (Status: 0x00000690). ACTION:Consult the Integrated Management Log (IML) for additional information. If the issue persists, confirm the system firmware is current, including the System Programmable Logic Device and system ROM. Check the power supply and replace if needed.
回避策
回避策はありません。
対策方法
サーバをリブートした場合はアンセーフシャットダウンではないため、IMLに記録されるログは誤りですので、無視してください。
この誤ったエラーに伴ってシステムデータは失われることはありません。
- ※アンセーフシャットダウンとはリブートではなく、瞬断等でサーバがシャットダウンが発生した場合
対象製品
| 対象製品名 | Intel Optane 128GB PMem 100 for HPE (TQ-MN*-835804-B21) Intel Optane 256GB PMem 100 for HPE (TQ-MN*-835807-B21) Intel Optane 512GB PMem 100 for HPE (TQ-MN*-835810-B21) ※「*」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 |
発生条件
対象製品を搭載した対象装置をリブートすると発生します。
対象バージョン
バージョン依存はありません。
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2021年2月26日（公開）
- *
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文書番号
ADV-2021-0008