概要
SPH6.10でネットワーク・アダプタのFWダウングレードが失敗する場合があります。
発生頻度
高
現象および影響範囲
SPH6.10でSmart Update Manager(SUM)を使用してリモートノードの更新を実施した際に、特定のネットワーク・アダプタのFWダウングレードが正常に行われない場合があります。対象アダプタが、940QSFP56、537SFP+の場合、SUM上ではエラーメッセージが表示されず正常に終了し、FWのダウングレードが実施されません。
本現象は対象リモートノードとしてiLOのIPアドレスを指定した場合にのみ発生します。リモートノードとしてホストOSのIPアドレスを指定した場合や、ローカルホストの更新、SUMオフラインモードでの更新では発生しません。
SPH6.30を使用してアップグレードしたネットワーク・アダプタにおいてSPH6.10を使用してダウングレードする際に発生することが確認されています。
SPH6.10が正しく適用できた場合のFWバージョンは以下となります。
HPE IB HDR100/EN 100G 1p 940QSFP56 Adptr
HPE IB HDR100/EN 100G 2p 940QSFP56 Adptr
HPE IB HDR/EN 200G 1p 940QSFP56 Adptr
- FW Version 20.25.7020 (SPH6.10に収録)
HPE Ethernet 10Gb 2-port 537SFP+ Adapter
- FW Version 214.0.286015 (SPH6.10に収録)
回避策
SPHによるSUM オフラインダウングレードをご使用ください。
SPHによるSUM オンラインダウングレードをご使用ください。
※iSUT+オンラインによるダウングレードはご使用しないでください。
対策方法
対策方法はありません。
追加情報が提供可能になった場合に更新いたします。
対象製品
| 対象製品名 |
HPE IB HDR100/EN 100G 1p 940QSFP56 Adptr (TQ-XXX-P06154-B21) HPE IB HDR100/EN 100G 2p 940QSFP56 Adptr (TQ-XXX-P06251-B21) HPE IB HDR/EN 200G 1p 940QSFP56 Adptr (TQ-XXX-P06154-B21) HPE Ethernet 10Gb 2-port 537SFP+ Adapter (TQ-XXX-P08421-B21) ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
表1に示すネットワーク・アダプタおよびOSにおいて、SPH6.10でSmart Update Manager(SUM)を使用してリモートノードの更新を実施した際に発生します。
| # | ネットワーク・アダプタ | OS |
|---|---|---|
| 1 |
HPE IB HDR100/EN 100G 1p 940QSFP56 Adptr HPE IB HDR100/EN 100G 2p 940QSFP56 Adptr HPE IB HDR/EN 200G 1p 940QSFP56 Adptr |
RHEL 7.7 |
| 2 | HPE Ethernet 10Gb 2-port 537SFP+ Adapter | Windows Server 2019 |
対象バージョン
Service Pack for HA8000V (SPH) Ver. 6.10
対象OS
RHEL 7.7
Windows Server 2019
関連するアドバイザリ
関連するアドバイザリはありません。
更新情報
2020年10月30日 （公開）
- *
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2020-0072