Hitachi

概要

電源ユニット(800W Platinum)搭載時にFan WarningがIMLに記録されることがあります。この現象の対策方法を以下に示します。

発生頻度

現象および影響範囲

電源ユニット(800W Platinum)を搭載したサーバが高負荷で動作している場合、以下のようにFan Warningの警告メッセージに続きRepairedメッセージがIMLに記載される場合があります。部品交換等の対処は不要です。

IMLメッセージの例

回避策

回避策はありません。

対策方法

発生条件に合致する場合、電源ユニットのファームウェアをVer.1.05以降にアップデートし、iLO5のファームウェアをVer.2.30以降にアップデートしてください。ファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。

対象製品

対象製品名 電源ユニット(800W Platinum)
対象装置 HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

本現象が発生するのは以下の条件にすべて合致する場合です。

  • 形名:TQ-PN*-865414-B21 (*部には、AまたはCが入ります)の電源ユニットを搭載
  • 電源ユニットのCT No.が、「XXXXXXX 8J XXXXX」である(X部は不問)
  • 電源ユニットのファームウェアバージョンが、1.04以前

対象バージョン

電源ユニットのファームウェアバージョンが、1.04以前。

バージョン確認方法

確認方法を以下に示します。

  1. iLO Web インターフェイスにログインしてください。
  2. 画面左側の「電力&温度」を選択ください。
  3. 画面中央上部(タイトルの下付近)にある「電源」を選択ください。
  4. 「電源装置」にて搭載した電源ユニットの情報が確認できます。

以下の項目を確認ください。(すべて、Yesの場合は対策が必要です。)

  • 「モデル」は、865414-B21ですか?
  • 「シリアル番号」は、XXXXXXX 8J XXXXXですか?
  • 「ファームウェア」は、1.04以前ですか?

詳細はご使用中のiLO 5のバージョンに合わせた「HPE iLO 5 *.** ユーザーガイド」を参照してください。

対象OS

OS依存はありません。

関連するアドバイザリ

電源ユニット(800W Platinum)に関連した、より新しいアドバイザリが存在します。対策方法を下記で案内していますので、そちらもご参照ください。

ADV-2022-0003:電源ユニット(Platinum)の許容電力を超えたピーク電力がIMLに記録される現象について

更新情報

2022年3月25日(更新):関連するアドバイザリ情報を追加
2020年11月27日(更新):対策方法にiLO5のファームウェアアップデートを追加
2020年10月30日(公開)

*
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2020-0057