概要
Smart アレイGen10コントローラー搭載装置において、Windows環境を使用時に論理ドライブのRAID 1またはRAID 10でブロックの不整合が発生した場合、システムイベントログで報告されない現象が発生します。この現象の対策方法を以下に示します。
発生頻度
低
現象および影響範囲
Smart アレイGen10コントローラー搭載装置において、Windows環境を使用時に論理ドライブのRAID 1またはRAID 10でブロックの不整合が発生した場合、コントローラー設定値のデフォルトではWindowsシステムイベントログで報告されません。この現象の対策方法を以下に示します。
回避策
回避策はありません。
対策方法
Windowsシステムイベントログで報告されたRAID 1またはRAID 10の不整合ブロックを確認できるようにするには、以下の手順を実行します。
- HPE Smart Array SR Event Notification Serviceが実行されていることを確認します。実行されていない場合HPE Smart Array SR Event Notification Serviceをシステムにインストールします。
- HPE Smart Storage Administrator (HPE SSA) CLI (Windows 64ビット用) を使用し、「Surface Analysis Inconsistency Notification」を有効にします。
- Windowsの「スタートメニュー」から「システムツール」-「Smart Storage Administrator CLI」を選択しSSA CLI(コンソールモード)を起動します。
- SSA CLI(コンソールモード)にて以下のコマンドを入力します。
controller△all△show
△：スペース - Smart アレイコントローラーが搭載されてる内部スロット番号を確認します。
コマンド応答例(slot番号が”0”の場合)：
HPE Smart Array P408i-a SR Gen10 in Slot 0 (Embedded) (sn: XXXXXXXXXXXXXX) - 以下のコマンドを入力し、コントローラー設定値を変更します。
controller△slot=x△modify△surfaceanalysiseventnotify=enable
△：スペース
(注)「x」は、Smartアレイコントローラーの内部スロット番号です。この値は項5にて確認した番号を入力してください。
コマンド入力例(slot番号が”0”の場合)：
controller△slot=0△modify△surfaceanalysiseventnotify=enable
△：スペース
下記コマンドを入力しSSA CLI(コンソールモード)を終了します。
exit
対象製品
| 対象製品名 |
SmartアレイGen10コントローラー Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804338-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804331-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-***-869081-B21) Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー (TQ-***-830824-B21) Smartアレイ E208i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804326-B21) Smartアレイ E208i-a SR Gen10 LH コントローラー (TQ-***- 869079-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TQ-***-804394-B21) Smartアレイ E208e-p SR Gen10コントローラー (TQ-***-804398-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TJ****-804394-B21) ※ 「***」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
RV3000 A1 HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 HA8000V/DL20 Gen10 Plus HA8000V/DL360 Gen10 Plus HA8000V/DL380 Gen10 Plus HA8000V/ML30 Gen10 Plus |
発生条件
特定の条件はありません。
対象OS
Microsoft® Windows Server® 2022
Microsoft® Windows Server® 2019
Microsoft® Windows Server® 2016
Microsoft® Windows Server® 2012 R2
更新情報
2022年7月29日（更新）：対象OSにWindows2022、対象装置にDL20/ML30 Gen10 Plusを追加
2022年1月28日（更新）：SSA CLIの動作モード記載修正
2021年9月3日（更新）：対象装置にDL360/380 Gen10 Plusを追加
2020年9月25日（公開）
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文書番号
ADV-2020-0056