概要
「The iLO Health Monitoring Status of the Device / Adapter Located In Embedded Is Not Responsive」という誤った警告メッセージが繰り返し記録されることがあります。この現象の対策方法を以下に示します。
発生頻度
中
現象および影響範囲
Integrated Lights-Out 5 (iLO 5) ファームウェア バージョン2.30未満を使用している装置で、以下の誤った警告メッセージがIEL(iLO Event Log)に繰り返し記録されることがあります。
The iLO health monitoring status of the device / adapter located inEmbedded is not responsive.
The iLO health monitoring status of the device / adapter located in Slotx is not responsive.
システムが予期したとおりに機能している場合は、この誤った警告メッセージを無視することができます。
回避策
下記を実施することで警告メッセージを停止できます。
- iLO Web UIのシステム情報->デバイスインベントリ->検出より「MCTP検出」のチェックを外し、「適用」をクリックしてください。確認画面では「はい」をクリックしてください。
- 2分間待った後、「MCTP工場出荷時リセット」をクリックしてください。確認画面では「はい」をクリックしてください。
- 情報->診断->iLOをリセットより「リセット」を実施してください。
- (OS稼働中であった場合は)OSの再起動を実施してください。
※上記操作は電源OFF状態あるいはOS稼働中のどちらかに実施してください。
対策方法
Integrated Lights-Out 5 (iLO 5) ファームウェア バージョン2.30以降にアップデートしてください。
現象が発生中の装置に適用する場合、iLO5のアップデート後に装置のAC OFF/ONを実施してください。
最新のIntegrated Lights-Out 5 (iLO 5) ファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。
アップデートは、オンラインで可能です。 作業時間は1台あたり約10分となります。(当該ファームウェアのみ更新された場合)
対象製品
| 対象装置 |
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix |
|---|
発生条件
複数のSmartアレイコントローラーが取り付けられている環境での発生が複数報告されていますが、それに以外の構成であっても発生する可能性があります。
対象バージョン
Integrated Lights-Out 5 (iLO 5) ファームウェア バージョン2.30未満
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2021年11月26日（更新）：対策方法を更新
2021年2月17日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2020-0052b