概要
SAS SSDドライブにおいて、ドライブのファームウェアがHPD3以前かつ、新品またはフォーマット(アンマップ)後に書き込まないで通電したまま放置した際に、ドライブは3日以内に致命的なエラーが発生する場合があります。
発生頻度
低
現象および影響範囲
SAS SSDドライブにおいて、ドライブのファームウェアがHPD3以前かつ、新品またはフォーマット(アンマップ)後に書き込まないで通電したまま48時間以上放置した際に、致命的なエラーが発生する場合があります。Resetでは復旧せず、電源OFF/ONが必要です。
回避策
回避策はありません。
対策方法
ドライブのファームウェアをHPD5以降にアップデートすることで、本現象を解決できます。
最新ファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。
ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認手順
- iLO Web コンソールにログインしてください。
- 画面左側のメニューの「システム情報」を選択します。
- 表示された画面中央上部のメニューから「ストレージ」を選択します。
- 装置に搭載しているSmartアレイの情報が確認できます。「論理ビュー」が選択されている場合は、「物理ドライブ」を選択してください。
- ドライブを選択すると画面右側のドライブ詳細にファームウェアバージョンとModel Numberが表示されます。
「Model」：Model Number 「Revision」：ファームウェアバージョン
対象製品
| 対象製品名 |
800GB SAS MU SFF SC DS SSD (MO000800JWTBR) 1.6TB SAS MU SFF SC DS SSD (MO001600JWTBT) 3.2TB SAS MU SFF SC DS SSD (MO003200JWTBU) ※ ( )内はModel Numberを示します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix |
発生条件
SAS SSDドライブのファームウェアにHPD3以前が適用されており、新品またはフォーマット/アンマップ後に通電したまま書き込まない状態を48時間以上放置した場合
対象バージョン
SAS SSD ドライブ ファームウェア：Ver.HPD3以前
対象OS
対象製品がサポートする全OS
更新情報
2022年3月4日（更新）：販売形名の削除、Model Number確認方法を追加
2019年10月25日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2019-0065b