[アドバイザリ]
Windows環境において特定のネットワークアダプターのファームウェアアップデートができない現象について

概要

Windows環境において特定のネットワークアダプターのファームウェアアップデートができない現象が発生する場合があります。

現象および影響範囲

Microsoft^® Windows Server^® 2019/2016環境において、特定のネットワークアダプターについてSmart Update Manager (SUM)によるファームウェアアップデートは正常終了しますが、再起動してもアップデートが反映されません。

回避策

SUM Offlineによるファームウェアアップデートを行ってください。

対策方法

対策方法はありません。

対象製品

発生条件

Windows上でファームウェアアップデートを行った際に本現象が発生します。

対象バージョン

Service Pack for HA8000V (SPH)　Ver. 6.10
Service Pack for HA8000V (SPH)　Ver. 6.00
Service Pack for HA8000V (SPH)　Ver. 5.50
Service Pack for HA8000V (SPH)　Ver. 5.10
Service Pack for HA8000V (SPH)　Ver. 5.00

対象OS

Microsoft^® Windows Server^® 2019
Microsoft^® Windows Server^® 2016

更新情報

2020年4月24日（更新）
2020年1月17日（更新）
2019年10月11日（更新）
2019年6月28日（更新）
2019年4月5日（公開）

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2019-0023

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