日立ヴァンタラ株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「日立ヴァンタラ株式会社 サーバ製品の保守サービス お客さま登録フォーム サイト」（以下「本サイト」といいます。）および当社が提供するサーバ製品 保守サービスに関する情報提供（以下「本業務」といいます。）において、当社がお客さまから提供を受ける個人情報の取り扱いを定めるものです。
事業者の氏名または名称
日立ヴァンタラ株式会社 (個人情報保護方針(新規ウィンドウを表示)
個人情報保護管理者
神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地
日立ヴァンタラ株式会社
AIインフラ事業本部 AIインフラ設計部 部長
個人情報の利用目的
本業務にて取得する個人情報は、次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。
- 当社が提供する本サービスに関する案内をお客さまに電子メールで通知するため。
- 当社が提供する本サービスの対象装置に対して、定期的な動作確認およびファームウェア作業をするため。
- お客さまからの当社に対する問い合わせに対し、回答するため。
個人情報の第三者提供について
本業務により取得した個人情報は、以下のとおり提供します。
| 提供する個人情報の項目 |
お客さまのメールアドレス |
| 提供先 |
株式会社日立システムズエンジニアリングサービス |
| 提供する目的 |
弊社が提供する本サービスは、提供先のサービスを利用してサービス提供するため |
| 提供の方法 |
お客さま登録フォームから取得した情報を提供先システムに登録 |
| 個人情報の取扱に関する契約 |
個人情報に関しては、以下のいずれかに該当する場合を除き、提供または開示は行わない。
(a)法令の規定により提供しなければならない場合
(b)お客さまの承認を得た場合
|
個人情報の取り扱い委託について
本申し込みにより取得したお客さまの情報は、利用目的の達成に必要な範囲において、お客さまの情報の取り扱いを委託する場合があります。
保有個人データの開示等およびお問い合わせ窓口について
ご本人さまは、本申込みによりご提供されたご自身の個人情報について、開示請求、抹消・訂正・苦情等、及び第三者提供記録の開示の申し出を行うことができます。
ご本人さまがこのような請求をされる場合、もしくはお問い合わせをされる場合は、下記のユーザ登録センタまでご連絡ください。
お客さまが個人情報を提供することの任意性および提供いただけない場合に生じる結果について
本業務での個人情報のご提供は、任意です。
ただし、お客さまが個人情報をご提供いただけない場合は、サービス提供できませんのでご了承ください。
お客さまが容易に認識できない方法によって取得する情報について
本申込ウェブサイトの一部では、ウェブサイトをお客さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1 を利用しております。お客さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。主要なブラウザごとの、クッキーの設定変更については、以下をご参照ください。
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
用語説明
- *1
- クッキー:
クッキーはWebサイトからご利用者の端末に記録目的で送信される小さなテキストファイルです。クッキーは、ご本人さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。 クッキーはご利用者が快適にWebサイトを利用いただくために必要であり、Webサイトにおける行動を記録します。一方で、機能を向上させる、パフォーマンスを改善するために分析データを収集する、インターネットにおいてご利用者をトラッキングすることにより当サイトもしくはアドテクパートナーからパーソナライズされた広告を表示する、またはソーシャルメディアでシェアすることを可能にします。但し、（クッキーはご利用者の端末、通常Webブラウザを識別しますが）但し、お客さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はお客さまを特定、識別することはできません。
当社の住所並びにその代表者の氏名、保有個人データ等の安全管理のために講じた措置、外国における個人情報の保護に関する制度について
以下をご覧ください。
個人情報保護方針
当社個人情報保護方針を以下に掲載しておりますので、合わせてご覧ください。
個人情報取り扱い部署
- [名称]
- 日立ヴァンタラ株式会社
AIインフラ事業本部 AIインフラ設計部
- [所在地]
- 神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地
- [連絡先]
- ユーザ登録センタ (ha8000v-entry@itg.hitachi.co.jp)
- ※
- メールを送付いただく前に、本「サーバ製品の保守サービスに関する個人情報の取り扱いについて」をお読みいただき、記載されている内容に関してご同意いただいた上で、本宛先に送付ください。
- ※
- 2024年11月29日より、個人情報管理部署を変更しました。
ハードウェア当日保守サービス[Advanced] お客さま登録フォームや、安定稼働支援サービス お客さま登録フォームよりご登録いただいたお客さまの情報も、日立ヴァンタラ株式会社 AIインフラ事業本部 AIインフラ設計部にて管理していますので、お問い合わせの際は上記の連絡先へご連絡ください。
