顧客事例：TravelTainment社

「Pentahoビジネスアナリティクスは、当社のオープンソースのビッグデータ環境に完全に適合します。優れたセルフサービス分析機能とレポート機能は、TravelTainmentがより細かな考察を行い、お客さまに、より良いレポートサービスを提供するのに役立っています。」

ビジネスの課題

TravelTainment社は、同社のITリソースをサポートデスク業務（多数のお客さまへの個別レポート作成と分析）に費やしていました。
同社の既存システムは、データ分析とレポート機能が充実していませんでした。また、データは単一のデータウェアハウス（DWH）に統合されず、使用可能なレポートツールもありませんでした。
TravelTainment社では、ウェブサイト上で膨大な量のデータを処理しながら、ユーザーフレンドリーかつ高速に稼働させる必要がありました。

レポート作成の高速化: TravelTainment社は、最も複雑なレポートであっても、作成所要時間を1/2～1/3に短縮し、分析要求へ迅速に対応できるようになりました。
開発者は本来業務であるプラットフォームの改善に注力: Pentahoビジネスアナリティクスのセルフサービス分析機能によって、TravelTainment社の開発チームは、ビジネスの中心にあるプラットフォームの改善に全面的に集中することができるようになりました。
1つの分析ベンダーと成長する能力: TravelTainment社は、Pentahoを1年以上使用しており、その結果に満足しています。今後はHadoopを扱うためにPentahoデータ統合を評価する予定です。
ビッグデータの理解: Pentahoビジネスアナリティクスによって大規模データをエンリッチ化し、可視化することで、技術に詳しくないユーザーでも、ビッグデータ分析とレポート作成ができるようになりました。
顧客満足度の大幅な向上: 柔軟で高速なレポート機能によって、大規模なデータセットでも、ほとんどのレポート作成を1日単位または毎時単位で実行できるようになりました。TravelTainment社のお客さまはこのサービスに満足しています。