物量増加による配送計画業務の負荷増大と非効率な配送実態の改善

課題背景

• 物量増加や人手不足（2024年問題）により、配送計画業務の負荷が増大していた
• 人手で作成する計画では限られた時間での効率性を高めることは至難の業であり、熟練者への負担が大きい

成果

• 配送センターにおける配送計画業務の負荷軽減
• 最適化による配送コストの低減と配送実態の見える化

ソリューション導入のポイント

従来、配送センターごとに配送計画を立案しており、現場負荷が高くなっていた。
本ソリューションの導入により、基幹システム（受注管理）との連携で夜間に自動配車を実行し、事前に配送計画を立案しておくことで、配送センターは朝に配車結果を確認し、ドライバーは自分の配送コースをスマートフォンから呼び出すだけで運行開始が可能になり、現場の配送業務の負荷軽減に繋げることができた。