ベトナム郵便のDX実現に向けて、物流業務を最適化

課題背景

• 現在の配送計画は配達員のノウハウと経験に頼っており、属人化していた
• 配送計画の定期的な見直しは実施できておらず、需要の変動を追い切れていない部分があり配送効率に課題を感じていた

ソリューション導入のポイント

日立は、ベトナム社会主義共和国(以下、ベトナム)全土の郵便事業を中心としたデジタル化に向けて、ベトナムの国営企業であるVietnam Post (以下、ベトナム郵便)のデジタルインフラ構築と物流DXの実証を開始します。 具体的には、ベトナム郵便がDXを進めていく上での、デジタルインフラの中核となるデータベース構築をめざし、業務ごとに分散している配送・車両・顧客などに関するデータの中から、格納するデータの選定や、統合・分析方法、利活用のユースケースを検討します。また、現在の中核事業である郵便・物流において、日立独自のCMOSアニーリングを活用することで、大規模かつ複雑なデータの中から、最適な配送計画を作成し、物流業務の効率化を検証します。

量子関連技術を用いることで、複雑な条件を加味した配送計画を作成

ベトナム郵便は、地理情報、配送ルートや車両情報など多岐にわたるデータを、それぞれ紙や業務ごとの個別システムで管理しており、データの一元管理や多様なデータを組み合わせた分析・利活用に課題を抱えていました。今回、日立のデータ管理・分析ソフトウェア群であるPentaho^※を活用し、格納対象とするデータを選択・統合・可視化することで、散在するデータの収集・管理方法や、データの活用方法などを検討します。

これにより、配送の最適化といったデータの利活用を進め、ベトナム郵便の中核事業である物流においては、膨大な組み合わせの中から最適な組み合わせを高速で探索するCMOSアニーリングを活用することで、最適な配送計画を作成し、人員や輸送車両の適正化など効率的な配送を実現します。

※

Pentahoは、Hitachi Vantara LLCの日本及びその他の国における商標または登録商標です。

需要に合わせた配送計画を自動作成

従来、配送計画の作成は、配達員のノウハウと経験に頼っており、その属人性や配達効率の改善が課題でした。日立独自のCMOSアニーリングを活用することで、配達員の人数、車両のサイズ、台数、配送ルート、配送のタイミングなどを考慮した最適な配送ルートを自動作成します。

まずはスモールスタートで実証を行い、今後ベトナム郵便の全拠点に拡大することをめざします。また、将来的には、CMOSアニーリングで算出した効率的な配送ルートを自動で配達員に通知し個人宅に配送するなど、さらなる業務効率化にも取り組んでいきます。