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XMAP3：FAQ：トラブルシュート

Q01. XMAP3のインストール時に、「ウィザードの準備中です」メッセージが表示された後、待ち状態になってしまうのですが？

ウィルスチェッカーのような常駐プログラムが動作しているとインストールが待ち状態になってしまうことがあります。稼働中のアプリケーションは停止してからインストールするようにしてください。

Q02. クライアントをWindows XP から Windows 7 に変更するなどして日本語入力をMicrosoft Office 2007 やMicrosoft Office 2010 のOfficeIMEで行うようにしたところ、日本語を入力する項目にカーソルが位置付いても日本語入力モードにならなくなってしまったのですが？

Microsoft Office 2007 または Microsoft Office 2010 のOfficeIMEを使用した場合でも、入力項目の属性に応じて IMEの変換モードが自動的に切り替わるよう、製品を改善しました。
Windows対応のXMAP3 Server Runtime Version 5 および XMAP3 Client Runtime Version 5 については05-03-/B(2012年6月発行)にて対応しました。
未対応の製品をお使いの場合はお手数ですが暫定として、以下のどちらかの方法で回避してください。

  1. AP起動後初めてXMAP3画面を表示するときの1回だけ、IMEの変換モードを手動で変更する。
    この場合、以降のXMAP3の画面遷移でIMEの変換モードが「無変換」に変わることはありません。
  2. Microsoft Office 2007 または Microsoft Office 2010 のOfficeIMEを使用せずに、Microsoft IMEを使用する。Microsoft IMEへの指定方法については、Microsoft Webサイトを参照してください。