P-9S19-3611 01-00-01-K6 ------------------------------------------------------------ Ｐ−９Ｓ１９−３６１１ IT Report Utility for ServerConductor ＲＥＡＤＭＥ ０１−００−０１ ------------------------------------------------------------ All Rights Reserved. Copyright (C) 2011, Hitachi, Ltd. 本書では，本ツールをご使用になる際の注意事項を説明いたします。 ご使用の前に必ずお読みください。 本書は改良のため，予告なしに変更することがあります。 他社所有名称に対する表示 ・Linuxは，Linus Torvaldsの米国およびその他の国における登録商標あるい は商標です。 ・Red Hatは，米国およびその他の国でRed Hat, Inc. の登録商標もしくは商 標です。 記憶容量等表記 1KB(キロバイト)=1,024バイトです。 1MB(メガバイト)=1,048,576バイトです。 略称説明 本資料では， JP1/ServerConductor/AgentをAgtに， JP1/ServerConductor/Deployment Manager をDPMに それぞれ略称いたします。 記載項目 １．適用OS/適用機種 ２．必須プログラム ３．関連プログラム ４．提供ファイルおよびリソース使用量 ５．セットアップ方法 ６．機能概要 ７．修正内容 ８．制限事項 ９．使用上の注意事項 １０．ソフトウェアマニュアル一覧 付録１．変更内容 ----------------------------------------------------------------------- １．適用OS/適用機種 １．１ 適用OS 必須プログラムであるAgtおよびDPMの適用OS，かつ，IT Report Utility が適用するOSで，本ツールを使用できます。 １．２ 適用機種 必須プログラムであるAgtおよびDPMの適用機種，かつ，IT Report Utility が適用する機種で，本ツールを使用できます。 ----------------------------------------------------------------------- ２．必須プログラム ・P-9S1Z-1111 IT Report Utility 01-01 以降 ----------------------------------------------------------------------- ３．関連プログラム 下記プログラムの情報を採取します。 P-9S18-6A81 JP1/ServerConductor/Agent P-9S18-6A91 JP1/ServerConductor/Agent P-9S18-6B81 JP1/ServerConductor/Advanced Agent P-9S18-6B91 JP1/ServerConductor/Advanced Agent R-1V15-12288A JP1/ServerConductor/Deployment Manager Standard Edition R-1V15-12298A JP1/ServerConductor/Deployment Manager Enterprise Edition R-1V15-12289A JP1/ServerConductor/Deployment Manager Standard Edition R-1V15-12299A JP1/ServerConductor/Deployment Manager Enterprise Edition R-15181-91 JP1/ServerConductor/Deployment Manager R-15181-95V JP1/ServerConductor/Deployment Manager ※Deployment Managerに関しては， DPMクライアント(クライアントサービス for DPM)のみ対象となります。 ----------------------------------------------------------------------- ４．提供ファイルおよびリソース使用量 ４．１ 提供ファイル一覧 本プログラムでは，次のファイルをインストールします。 /etc/opt/hitachi/systoru/pattern/!810_JP1SC /etc/opt/hitachi/systoru/tool/!810_JP1SC_common.sh /etc/opt/hitachi/systoru/tool/!810_JP1SC_failure.sh ４．２ 仮想メモリ容量 1 MB 数値は，ServerConductor情報採取に関する処理の仮想メモリ容量です。 処理は同時ではなく順番に行っていきます。従って，実際に使用する仮想 メモリの容量は，IT Report Utilityの取扱説明書，および各ミドルウェア 情報採取機能のREADMEファイルに記載されている仮想メモリ容量の最大値 です。 ４．３ ディスク占有量 10 KB ただし，ディレクトリごとの内訳は以下のとおり。 /etc/opt/hitachi/systoru/pattern/ 2 KB /etc/opt/hitachi/systoru/tool/ 8 KB なお，本ツールは次に示すとおり，実行時にもディスクを消費します。 ・/var/opt/hitachi/systoru/log下に出力する実行ログおよび実行履 歴ログファイルとして合計約1MBを消費します。 ・データディレクトリの下に採取資料を出力します。ファイルサイズは実行 環境に依存し，意図的に削除しない限り累積してディスクを消費します。 ４．４ 実行時間とサイズの目安 次の数値は，測定環境においてServerConductorの資料を採取した場合の値で す。IT Report Utilityの取扱説明書， および各ミドルウェア情報採取機能のREADMEファイルを参照の上， 実行時間，資料のサイズを加算してお見積ください。 [測定環境] サーバモデル：BladeSymphony BS2000用サーバブレード CPU：Intel(R) Xeon(R) CPU X7550 (2000 MHz)×1 メモリ：1587 MB インストール可能な全ServerConductor製品をインストール。 [実行時間と採取資料のサイズ※] ┌─────┬──────┬───────┬────────┐ │ │ 実行時間 │ 出力ファイル │展開後のファイル│ │ │ │(圧縮ファイル)│ (ファイル群) │ ├─────┼──────┼───────┼────────┤ │-t config │ 約 1 秒 │ 約 1 MB │ 約 1 MB │ ├─────┼──────┼───────┼────────┤ │-t failure│ 約 1 秒 │ 約 10 MB │ 約 10 MB │ └─────┴──────┴───────┴────────┘ ※お客様の環境，ServerConductorの各製品バージョンにより異なります。 ※お客様の環境により，上記ファイルサイズを超える場合があります。 ----------------------------------------------------------------------- ５．セットアップ方法 本ツールのセットアップ方法を示します。 次の操作はroot権限のユーザで行ってください。 なお，IT Report Utilityが正しくインストールされていることが前提です。 インストールされていない場合は，IT Report Utilityの取扱説明書または マニュアルを参照してください。 (1)インストール方法 日立PPインストーラでPP-No. P-9S19-3611のプログラムを選択し インストールしてください。 ・日立PPインストーラ実行時はncursesパッケージを使用します。以下の コマンドを実行しncursesパッケージがインストールされていることを 確認してください。 ┌────────────────────────────────┐ │# rpm -q --qf '%{NAME}-%{ARCH}\n' ncurses │ │(32bit環境での確認例) │ │ncurses-i386 … 32ビット版がインストールされています。│ │(64bit環境での確認例) │ │ncurses-x86_64 … 64ビット版がインストールされています。│ └────────────────────────────────┘ (注) パッケージがインストールされていない場合は以下のメッセージが 表示されます。 ┌────────────────────────────────┐ │package ncurses is not installed │ └────────────────────────────────┘ ncursesパッケージがインストールされていない場合，必要に応じて 関連パッケージも含めてインストールを実施してください。 ncursesパッケージのインストール完了後，日立PPインストーラを起動して ください。 ・Red Hat Enterprise Linux Server 8 (64-bit x86_64)では， ncursesパッケージの他にncurses-compat-libsパッケージの インストールも必要です。 (2)アンインストール方法 日立PPインストーラでPP-No. P-9S19-3611のプログラムを選択し アンインストール(Delete PP)してください。 ----------------------------------------------------------------------- ６．機能概要 本ツールを適用することにより，通常のIT Report Utilityで採取できる OSの資料に加えて，ServerConductorに関する資料採取を可能にします。 ６．１ 使用方法 ここでは，本ツールが提供するもっとも基本的な使用方法を示します。 IT Report Utilityに関する詳細な使用方法は取扱説明書を参照してください。 (1) root権限のユーザで次のコマンドを実行してください。 /opt/hitachi/systoru/bin/systoru△-t△[オプション] なお，本ツールでは [オプション] に次の文字列を指定可能です。 config：構成管理のための資料 failure：障害調査のための資料 (2) 資料採取が完了すると次のように，資料の出力先が表示されます。 KAIS214-I:Output file = [ファイル名]. size = [サイズ] bytes. (3) 採取した資料が.tar.Z形式の場合，次の手順で解凍してください。 uncompress△-c△[ファイル名].tar.Z△|△tar△xvf△- ６．２ 資料一覧 ここでは，ServerConductorに関して採取する資料を示します。 OSに関して採取する資料は，IT Report Utilityの取扱説明書を参照してくだ さい。 ServerConductorに関する資料は，解凍後の資料の次のディレクトリ下に作成 されます。 [ホスト名]_[タイムスタンプ]/JP1SC 次に資料一覧と採取するために指定するオプションを示します。 ※[SCディレクトリ]= [ホスト名]_[タイムスタンプ]/JP1SCを示します。 ディレクトリ：[SCディレクトリ]/common 資料内容 ：ServerConductor構成管理情報 オプション ：config または failure ディレクトリ：[SCディレクトリ]/failure 資料内容 ：ServerConductor障害調査情報 オプション ：failure ----------------------------------------------------------------------- ７．修正内容 [重要度記載項目の説明] 本製品では以下の基準にしたがって重要度を記載します。 ・重要度の定義 該当する問題が発生した場合の業務へ与える影響度の目安を示します。 下記に示した基準にしたがって５段階に分類させていただきます。 重要度 説明 AAA 業務システムの運用が停止し，発生頻度が高い AA 業務システムの運用が停止するおそれがある A 業務システムの運用が停止するおそれはほとんど無い B 業務システムの運用に与える影響が少ない C 業務システムの運用に与える影響はほとんど無い (1) 01-00-01 での修正内容 ■１ パケットフィルタリング機能を使用していない環境において，本ツー ルを実行するとiptables関連のカーネルモジュールがロードされる問 題を修正しました。 なお，本問題により，ロードされているモジュールの一覧に， iptables関連のカーネルモジュールが追加され， service iptables statusを実行すると，定義なしのフィルタリング ルールが表示されますが，パケットフィルタリング機能が動作するこ とや，フィルタリングルールを変更することはありません。 ＜重 要 度＞ B ＜発生条件＞ 次の条件に該当する場合に発生します。 (a) iptables機能を使用していない環境(iptable_filterがロードされて いない環境)において，本ツールを実行した場合。 ＜回 避 策＞ なし。 ----------------------------------------------------------------------- ８．制限事項 なし。 ----------------------------------------------------------------------- ９．使用上の注意事項 (1)NETM/DMからインストールする場合の注意事項 本ソフトウエア製品は，JP1/NETM/DMおよびGroupmax Remote Installation のリモートインストールに適合した日立プログラムプロダクトです。 次のリモートインストール方法が利用できます。 (a)更新インストール インストール済みの本ツールと同じデイレクトリにインストールします。 既にインストール済みの本ツールの設定情報は引き継がれます。 本ツールがインストールされていない場合は，新規インストールとなり ます。 (b)新規インストール ドライブ・パスともデフォルト値を使用したインストールで４．１記載 のファイルをインストールします。 ドライブのみ指定またはパスを指定したインストールでは本ツールは動 作しません。 既に本ツールがインストールされている場合は更新インストールとなり ます。 実際の操作・運用方法については，JP1/NETM/DMまたはGroupmax Remote Installationのマニュアルを参照下さい。 本ソフトウェア製品をパッケージングする際は，必ずJP1/NETM/DM 09-00以 降のパッケージャをご使用ください。 (2)本ツールではデータディレクトリ以下に採取情報ファイルを作成するため， データディレクトリとして64byte以下のパス長を指定してご使用ください。 (3)採取される資料に関する注意事項 ご使用の環境によっては，本ツールが正常に終了しても資料が採取されない 場合があります。このため，別途手動での資料採取が必要になる場合がござ います。 ＜資料が採取されない場合の例＞ ・採取対象の合計ファイルサイズが，IT Report Utilityの上限を超えた ・採取対象のファイルのパス長が極端に長い その他，IT Report Utility全般に関する使用上の注意事項は， IT Report Utilityの取扱説明書を参照してください。 ----------------------------------------------------------------------- １０．ソフトウェアマニュアル一覧 １０．１ マニュアル一覧 取扱説明書(IT Report Utility) １０．２ 発行年月 取扱説明書の発行日，取扱説明書番号は， IT Report UtilityのReadmeを参照してください。 ----------------------------------------------------------------------- 付録１．変更内容 変更内容(P-9S19-3611 01-00-01-K1) ------------------------+---------------------------------------------- 変更箇所 | 変更内容 ------------------------+---------------------------------------------- １．適用OS | Red Hat Enterprise Linux 6 を追加しました。 | ------------------------+---------------------------------------------- ３．関連プログラム | 以下を追加しました。 | R-1V15-12289A JP1/ServerConductor/Deployment | Manager Standard Edition | R-1V15-12299A JP1/ServerConductor/Deployment | Manager Enterprise Edition | R-15181-91 JP1/ServerConductor/Deployment | Manager ------------------------+---------------------------------------------- 変更内容(P-9S19-3611 01-00-01-K2) ------------------------+---------------------------------------------- 変更箇所 | 変更内容 ------------------------+---------------------------------------------- １．適用OS | Red Hat Enterprise Linux 7 を追加しました。 | ------------------------+---------------------------------------------- 変更内容(P-9S19-3611 01-00-01-K3) ------------------------+---------------------------------------------- 変更箇所 | 変更内容 ------------------------+---------------------------------------------- ３．関連プログラム | 以下を追加しました。 | R-15181-95V JP1/ServerConductor/Deployment | Manager ------------------------+---------------------------------------------- 変更内容(P-9S19-3611 01-00-01-K4) ------------------------+---------------------------------------------- 変更箇所 | 変更内容 ------------------------+---------------------------------------------- １．適用OS/適用機種 | 関連プログラムに関する注意事項を追加しました。 ------------------------+---------------------------------------------- １．２ 適用機種 | 適用機種に以下を追加しました。 | HA8000Vシリーズ | RV3000 ------------------------+---------------------------------------------- 変更内容(P-9S19-3611 01-00-01-K5) ------------------------+---------------------------------------------- 変更箇所 | 変更内容 ------------------------+---------------------------------------------- １．１ 適用OS | 適用OSに関する説明を変更しました。 ------------------------+---------------------------------------------- １．２ 適用機種 | 適用機種に関する説明を変更しました。 ------------------------+---------------------------------------------- 変更内容(P-9S19-3611 01-00-01-K6) ------------------------+---------------------------------------------- 変更箇所 | 変更内容 ------------------------+---------------------------------------------- ５．セットアップ方法 | インストール方法に関する注意事項を | 追加しました。 ------------------------+---------------------------------------------- − 以上 −