概要
UPSに接続されたHA8000 RS110(xMモデル/xM1モデル)及びTS10(xMモデル/xM1モデル)において、システムBIOS設定の「ACダイレクトブート(*1)」を有効にした状態で、UPSからのシステム装置電源オンが実施された場合、まれに該当LANデバイスのPCI Device IDが不正な状態で起動することがあります。PCI Device IDが不正な状態でOSが起動すると、OSから新規のネットワークデバイスとして認識されるため、前回起動のネットワーク設定を引き継ぐことができず通信不可の状態となります。
- *1
- ACオン時に連動し、システム装置のメイン電源を自動でオンとする機能
対象ハードウェア
以下のHA8000装置に搭載のオンボードLANデバイス
| 対象ハードウェア | 形名 | オンボードLAN ファームウェアバージョン |
|---|---|---|
| HA8000xMモデル(2013年6月モデル)オンボードLAN | GQ*110AM-****** | 1.49 |
| GQ*110BM-****** | ||
| GQ*110CM-****** | ||
| GQ*110EM-******* | ||
| GQ*T10AM-******* | ||
| GQ*T10BM-******* | ||
| GQ*T10CM-******* | ||
| GQ*T10EM-******* | ||
| HA8000xM1モデル(2014年6月モデル)オンボードLAN | GQ*111AM-******* | 1.49 |
| GQ*111BM-******* | ||
| GQ*111CM-******* | ||
| GQ*111EM-******* | ||
| GQ*T11AM-******* | ||
| GQ*T11BM-******* | ||
| GQ*T11CM-******* | ||
| GQ*T11EM-******* |
対象OSとドライババージョン
OSならび、LANドライババージョンに依存しません。
重要性
重要
現象
UPSからのシステム装置電源オンを実施した際、オンボード1G LANデバイスが新規ネットワークデバイスとしてOSから認識されます。
事象発生時の復旧方法
- 運用回避策：回避策はございません。不具合を対策したファームウェアの適用をご検討いただきますようお願いします。
- 発生時の対処方法：システム装置ACオフオンにて復旧します。
対策
不具合を対策したファームウェアを、HA8000ダウンロードサイトより提供しております。お手数をおかけしますが、下記のダウンロードサイトに従って、ファームウェアのアップデートの実施をお願いいたします。
更新情報
2016年9月16日 このページを掲載しました。
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。