電力・ガス供給事業者や新規参入者を取り巻く経営環境は、自由化を背景とした価格競争や顧客獲得競争などの市場競争により、今後ますます厳しくなると予想されます。このような中、競争を勝ち抜くための魅力あるサービス提供や顧客サービスのさらなる向上のために、顧客料金システムには顧客ニーズに応じて柔軟に料金メニューを変更できること、新しい料金体系を容易に設定できること、多様な請求・支払い形態への対応ができることなどが求められています。「CURSUS-BC」は、規制緩和で先行する通信事業者向け顧客料金システムの開発で培った日立のシステム構築ノウハウをベースとして、電力・ガス供給事業者の競争力強化と顧客サービスの向上を支援します。

  日立は、本パッケージを中核としたソリューションの提供を通じて、システムインフラ構築から各業種別のカスタマイズまで、自由化時代の市場競争に対応した社会インフラ事業者の顧客料金システム再構築をトータルにサポートします。なお、電力・ガス・通信業など業種毎に固有の料金システム機能を提供するパッケージについても、順次提供を予定しています。