自動車を対象とした情報提供サービスのこと。無線通信を利用してサービスを提供する。提供されるサービスには、渋滞情報の提供、盗難車両の追跡サービス、行き先の気象情報の提供などがある。将来的には、高度道路交通システム（ITS）の一端を担うものとして期待されている。
日立製作所では、電気自動車向けのテレマティクスサービスとして「グローバルテレマティクスサービス基盤」を開発。電気自動車に特化したサービスとして、リモート操作による充電、充電スポットの位置情報の配信、バッテリー残量を基にした航続可能範囲の表示、充電するタイミングと充電スポットの案内などを提供している。
