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Hitachi

企業情報研究開発

ポイントチャージ機

ユニバーサルデザイン

[写真]ポイントチャージ機本体

ポイントチャージ機は、東京地下鉄株式会社様が発行しているカードのユーザが、ポイントのチャージや、ポイントサービス申込・変更などの各種サービスを受けることができる端末です。サービスの内容を分かりやすく伝え、だれもが簡単な操作でサービスが受けられることを目指しました。

見やすい大きな文字とボタン

[図]画面例:カード選択画面

大きなボタンと文字を使用することで多くのユーザが確認しやすい見やすい画面にしました。
また、画面上に表示させる文字やボタンの要素数を抑えて表示させることで、簡潔な画面にすることが可能となり、その結果、何を行う画面であるのか、ユーザへ簡単に確実に伝わるようにしました。

分りやすいボタン押下表現

[図]画面例:メニュー画面で「メトロポイントでチャージ」ボタンを選択時

ボタンを押下したことを確実に伝えるため、ボタンを押下したときに、ボタンを反転させ拡大表示させています。これにより、ボタンを押下させた状態と、端末が反応していることをユーザへ確実に伝えることを可能にしました。
尚、弱視の方でもボタンを押下した状態を確認できるように、押下状態でも高コントラストの色を使用しています。

直感的に理解できるアイコン表現

[図]画面例:ボタンの拡大図

ボタン上に文字に加えて、機能が分かるようなアイコンを表示させました。
ボタンの左側にアイコンを表示させることによって、ボタン名称を読むときに、直感的にボタン機能の内容を理解できるようにしました。

理解しやすいグラフィック表示

[図]画面例:チャージ中

カードからカードへポイントが移行されていく姿をグラフィック表現を使用し、図式化してみせることで、ユーザへポイントの流れをユーザへ確実に伝えました。

詳細、お問い合わせ

株式会社 日立製作所
交通営業本部
Tel : 03-4564-4714(代表)

2008年2月5日掲載
記載内容 (製品価格、製品仕様、サービスの内容、お問い合わせ先、URL等) は、掲載日現在の情報です。予告なしに変更される可能性もありますので、あらかじめご了承ください。

「ToMeカード」「メトロポイント」 は東京地下鉄株式会社の登録商標です。
「PASMO」は株式会社パスモの登録商標です。