通信端末の多機能化やネットワーク技術の進化などによって社内外のコミュニケーション環境が変化し、内線電話の機能や活用方法にも見直しの必要性が高まっています。「内線電話アセスメントサービス」は、内線電話環境の現状調査と利用者からのヒアリングでお客さまの課題を抽出。その解決案を提示し、めざすワークスタイルに適した新たなコミュニケーション環境の実現へと導きます。
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携帯電話への移行とその活用によるメリットと課題を明確化
固定電話の部門別利用実態や利用者が感じている問題など、現状の電話環境の課題と改善ポイントを把握できます。
さまざまなコミュニケーション環境を組み合わせた“あるべき環境の姿”を提示
携帯電話への移行だけでなく、PCやタブレット端末などのデバイス活用も提案。お客さまに合致したコミュニケーション環境検討を支援します。
多様化する働き方を支えるコミュニケーション環境づくりに貢献
モバイル化の推進、複数拠点間のコミュニケーションへの対応、テレワークの実現など、働き方改革を推進する環境づくりに貢献します。
データ解析はもちろん、対面でのヒアリングにより、お客さまの業務環境、コミュニケーション環境など、さまざまな情報を調査。従業員の満足度向上につながる改善案を導き出します。
コミュニケーション環境の“あるべき姿”と、業務の遂行方法、状況の両面からアプローチ。適正投資と業務効率の両立へと導きます。
場所（在宅・サテライト）や時間に拘束されない働き方の検討はもちろん、グローバル展開やオープンイノベーションなど、お客さまの事業展開も視野に入れて、企業と従業員のよりよい関係に向けた環境構築を支援します。
| 名称 | 概要 | 価格 |
|---|---|---|
| 内線電話アセスメントサービス | 1拠点、3部門でアセスメントした場合（約３か月） | 1,000万円〜 |
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