更新日：2017年7月11日
日立指静脈認証装置 H-1 PC-KCA110／PC-KCA100に関するマイクロソフト社より2017年4月公開のWindows® 10の更新プログラム「Windows® 10 Creators Update(Version 1703)」(以下Creators Updateと略記）への対応について、下記の通りお知らせがありますので、Creators Updateを適用する前に、ご確認いただきますようお願いいたします。
日立指静脈認証システムをインストール済みのWindows® 10 Version 1511またはWindows® 10 Version 1607で、Windowsのサインインに指静脈認証をご利用の場合、Creators Updateを適用すると、下記の事象(1)が発生します。
また、Creators Updateを適用後、日立指静脈認証システムのパスワード代替機能をご利用の場合、下記の事象(2)が発生します。
Creators Updateを適用した直後、指静脈によるサインイン画面が表示されず、通常のIDとパスワードによる認証画面が表示されます。
すでにCreators Updateを適用済みのWindows® 10に日立指静脈認証システムをインストールする場合、本事象は発生しません。
また、Windowsのサインインに指静脈認証を利用していない場合、本事象は発生しません。
Windows® 10 Creators Updateを適用する前に、日立指静脈認証システムをアンインストールし、Windows® 10 Creators Updateの適用後に、再度、日立指静脈認証システムをインストールしてください。
Windowsの管理者ユーザーのIDとパスワードを使用して、Windowsにサインインした後、日立指静脈認証システムのユーザー管理機能を用いてWindows標準の認証方式から指静脈の認証方式に変更してください。
操作方法については、取扱説明書 ソフトウェア編 「6.6 認証方法の変更」をご参照ください。
Creators Updateを適用した後、Windowsセキュリティ画面に対してパスワード代替入力が実施できなくなります。
この事象はWindows® 10 Anniversary Update(Version 1607)以降、Windowsの内部仕様が変更されたことによるもので、回避方法および回復方法はございません。
Windowsセキュリティ画面を使用していないアプリケーションでは、引き続きパスワード代替入力をご利用いただけます。
指静脈認証システムのパスワード代替入力を利用していない場合、本事象は発生しません。
Windows® 10の大規模アップデートへの対応については、今後も引き続きご報告申し上げます。
