HITREDI各サポートサービスの窓口を一本化した総合保守サービスです。
標準時間帯維持保守サービス
障害部分の部品交換をします。標準時間帯：9:00〜17:00（土曜・日曜・祝日・弊社指定休日を除く）
追加時間帯維持保守サービス
標準時間以外のお客さまのご要望に応じた時間帯に障害部品の交換を行います。
HITREDIサポートサービス
HITREDIに関する以下のサービスを提供します。
（1）製品情報提供サービス （2）改良版提供サービス （3）メール問い合わせサービス
日立オープンミドルウェアサポートサービス
日立ミドルウェア製品につき、製品情報提供、問題解決支援、改良版提供を行います。
システム安定稼働サービス
HITREDIの稼働システム全般に対し、以下のお客さま作業を支援します。
（1）システム修正・変更作業支援 （2）稼働管理支援 （3）運用管理支援 （4）環境管理支援
アウトソーシングサービス
お客さまのシステムをお預りし、システム監視およびシステム運用を行います。
お問い合わせ
本件に関する詳細など、お問い合わせは下記よりご連絡ください。
関連イベント・セミナーの情報をご紹介いたします。
コンテンツの更新情報、イベントやセミナーなどの最新情報を（隔週/月）でお届けいたします。
インタビュー記事
