ITサービスマネージメントでの計画（Plan）。ITILベースとしたアセスメントシートでのIT診断、IT評価などを行います。
ITサービスマネージメントでの実行（Do）、検証（Check）、改善（Action）。システムの課題を明確にし、業務改善の方向性を示します。
経験豊富なITコンサルタントがISO20000認証取得を含むITILに関連するさまざまな取り組みをサポートいたします。本サービスを通じ、お客さまの組織に最も適したITサービスを提供プロセスの構築を実現いたします。
インシデント管理や構成管理データベースの構築・管理をサポートするサービスなど
インシデントの登録や、ハードウェア／ソフトウェア等の構成情報収集の自動化により、ITILが定義する管理プロセスの最適化・自動化をツールの面から強力に支援します。
インシデントの登録や、ハードウェア／ソフトウェア等の構成情報収集の自動化により、ITILに欠かせない構成管理データベースの構築・管理作業を軽減します。また、プロセスの監査、サービスの稼働情報の解析・予測に利用できる各種レポート出力機能を提供するなど、プロセスの一元管理と、ビジネスの透明性確保に貢献します。
高信頼なデータ保管/セキュアなクライアント/クラウド移行支援/電力抑制効果の見える化などのサービスを提供します。
高信頼なデータセンターがお客さまシステムの安定稼働を実現させます。お客さまに代わってシステムの運用や監視、障害対応を代行するとともに必要な設備利用によるTCO削減を図ります。
大規模地震に耐えうる設備、徹底したセキュリティ対策。確かなデータセンターがお客さまのシステムライフサイクルを強力にサポートします
