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日立ITサービスマネジメントソリューション

Hitachi

コンセプト

ビジネスを支えるＩＴサービス管理

ビジネスのITへの依存度が高まっている中、ITはきわめて重要な経営インフラとなっています。ビジネス環境の変化への即応、IT投資の効率化、複雑化するITの効果的な統制など、重要な経営インフラであるITを取り巻く課題は多岐にわたり、その課題解決をいかに実現するかが、ビジネスに大きなインパクトを与えます。
課題解決に向けた有効な手段が、ITを単なる情報システムでではなく、ビジネスを支える重要なサービスととらえ、そのライフサイクルをマネジメントするのがITサービス管理です。

図：ITとビジネスが融合したITサービス管理の実現

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