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バリューチェーン

注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。

1. 顧客ロイヤルティ向上サービス/需要予測

人工知能を活用したデジタルマーケティング

データによる現状分析と改善すべきKPIを見極め、人工知能技術によるマーケティング施策立案の支援をします。お客さま(マーケター)に負担をかけることなく、効果的な施策を立案・実行できるようになります。

この課題を解決!
One to Oneマーケティングを実施したい
マーケティングの人材不足を解消したい

2. 滞在時間連動型特典サービス

「待ち」(滞在時間)を「価値」(特典)あるものに

スマホアプリと連携し「待ち」(滞在時間)を「価値」(特典)にするサービス基盤です。リアル店舗、賑わい創出、混雑緩和、デジタルマーケティング、オムニチャネルなどのキーワードが気になる方へ。

この課題を解決!
滞在時間増加により売り上げや賑わい向上
ピークシフトにより混雑を緩和させたい

3. 青果流通クラウドサービス

ICTの活用により新たな青果流通の実現をサポート

青果流通業界を取り巻く環境は、大きく変化しています。流通構造の改革とITの活用により、変化に順応した新たな事業スキームをご提供します!

この課題を解決!
商品の仕入れコスト低減と品質・鮮度の向上
商品の差別化と安定した供給量を確保したい

4. 需要予測・発注計画・在庫適正化ソリューション [ステージにてセミナー実施]

在庫適正化、販売促進、発注業務改善の次の一手

需要予測や営業計画から在庫基準値と推奨発注数量を自動算出し、発注業務の効率化・標準化を図ります。また、PSI可視化により問題在庫を炙り出し、在庫基準見直しや販売促進につなげます。さらに散布図表示により店舗・物流センター等の大量データから在庫状況を一括把握できます。

この課題を解決!
需要動向に応じた発注、及び発注業務を軽減したい
問題在庫を迅速に把握し、在庫適正化アクションをとりたい

消費者とつながる店舗

注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。

5. 消費者とつながる店舗
 ・日立指静脈認証装置 H-1
 ・指静脈認証管理システム
 ・汎用カメラにより指静脈認証を実現する技術(参考出展)
 ・ウォークスルー型指静脈ゲート(参考出展)
 ・画像解析技術を活用した人物追跡・店舗動線追跡・行動検知(参考出展)

消費者とバリューチェーンがつながることで、新たな価値が生まれたり、 顧客体験価値の向上が図れます。日立の最新技術を活用したバリューチェーンの入口である店舗と消費者とのつながりをご紹介します。

ロジスティクス

注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。

6. 物流ソリューション「スマートロジスティクス」

スマートロジスティクス最前線

多様化するサプライチェーンにIT & LT融合したロジスティクスの新技術で新たな価値を協創し、高度化・効率化に対応した新たなビジネスモデル(自動化・最適化・可視化)とさまざまなサービスをDVDにて紹介。

この課題を解決!
多様化するサプライチェーンに対応したい
ロジスティクスの高度化・効率化を図りたい
  • 詳細はこちらへ(日立物流サイトへ)
  • 日立物流

7. 物流センターにおける搬送ロボットの活用

物流拠点の自動化・省力化推進による生産性向上

8. 日立サプライチェーン最適化サービス(参考出展)

サプライチェーン全体でコストの削減と利益の最大化

仮想空間上に、お客さまのサプライチェーンを業務の実態に近い形で再現。日々変化する現場データを基にシミュレーションし、最適な計画をフィードバック。このPDCAサイクルにより、お客さまのサプライチェーン全体を日々最適に運用。

この課題を解決!
品種や拠点数が多く、在庫管理の負担が大きい
担当者の経験・勘による個別最適にとどまっている

9. 温度検知インク活用によるコールドチェーン管理(参考出展)

温度管理異常をインクの色変化により検知

流通における品質管理温度からの温度逸脱を色変化で検知するインクを開発しています。本技術により食品、医薬品の輸送状態を個別商品ごとに管理する品質管理サービスを実現します。

この課題を解決!
商品輸送における温度管理の低コスト化

10. 統合物流管理システム「HITLUSTER」×AI診断適用(参考出展)

倉庫管理者とAIが考えた商品配置を比較・検証

経験や勘、過去の実績による運用改善から、AIを利用した定量評価による改善ポイントの気づきと効率化施策の実施。これからのビジネス成長と作業人口の減少に備えて作業効率化を支援。

この課題を解決!
経験や勘、WMSから出された指示が正しいのか分からない!
物流委託先の報告内容が妥当か分からない!

店舗効率化

注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。

11. FutureStage 量販店向け本部店舗システム

小売業を進化させる量販店向け基幹業務ソリューション

小売業様のビジネスを進化させるWeb型基幹業務パッケージ。本部業務から店舗・POS販売業務はもちろん、店舗やカテゴリ別の売上情報をポータルサイトで把握でき、業務改革を支援、店舗競争力を高めます。

この課題を解決!
売上状況把握等、業務最適化をめざしたい
戦略に沿って段階的にシステムを拡張したい

12. FutureStage 専門店向け本部店舗システム

リアルタイムでシームレスな販売・発注・在庫管理

お客さまの購入情報や在庫情報、配送予定情報等、最新情報をリアルタイムに共有します!

この課題を解決!
発注状況や販売状況等を効率よく管理したい

13. 小売専門店向けパッケージ「HITRMD Web」

タブレットなどの機器活用による店舗効率化を実現

本部・店舗・物流センタが一体となったリアルタイム処理により、単品在庫をいつでもどこでも把握、またネットや店頭タブレットとの接続で、さまざまな購入方法をサポートし、効率化と顧客サービス向上を実現します。

この課題を解決!
全社の単品在庫情報をいつでもどこでも把握
さまざまな商品お渡し方法でお客さま利便性向上

14. 総合受注管理システム「ギフトマスターU」

注文受付・顧客管理・受注分析・出荷配送などギフト業務をサポート

複数のプラットフォームで動作するマルチプラットフォーム対応製品「ギフトマスターⅡ」を開発しました。画面デザインも人間工学に基づいたデザインで、直感的な操作が可能なインタフェースに一新しました。

この課題を解決!
多様化する動作環境での利用ニーズに対応
Webシステムにおける操作性の良さを確保

15. 通信販売業様向け基幹システム「通販マスター」

通信販売の承りから配送・請求までオールインワンで提供

電話・Web・ハガキ・店頭といった多様な注文方法の統合管理が可能です。顧客データを一元管理し、商品の承りから配送、請求までオールインワンでご提供します。お客さまのご希望に沿ったシステムをご提供します。

この課題を解決!
電話、Web、店頭の受注をまとめて管理したい
受注・入金・顧客を管理するソフトがバラバラ

16. スマートデバイス業務支援

スマートデバイスで現場業務に新時代を

「PDA・ハンディ」「IP電話・インカム」「ToDO管理」「モバイル端末管理」の4機能を用いて、業務専用端末を1台のスマートデバイスに集約し、店舗業務の効率化とコスト削減を実現します。

この課題を解決!
店舗の機器コストを減らしたい
店舗業務を効率化したい

本部業務効率化

注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。

17. 環境情報管理サービス「EcoAssist‐Enterprise‐Light」

省エネ管理業務を「見える化」してアドバンテージに

エネルギー情報の集約・単位換算・集計を行い、「集計業務の効率化」「行政報告業務の軽量化」「データの保管・管理」を実現します。また集計したデータを分析することで、エネルギーコストの削減へ貢献します。

この課題を解決!
省エネ法・各種条例対応における煩雑な行政報告業務
エネルギーデータの有効的な活用方法の模索

18. 統合エネルギー・設備マネジメントサービス「EMilia」

現場データを収集し、指標化・分析して活用

収集したデータからお客さまの目的に沿った指標(KPI)を表示したり、分析用画面を提供するサービスなどをワンストップで提供します。

この課題を解決!
店舗・事務所・倉庫に散らばった各種設備データの収集と見える化

19. コンタクトセンターサービス設備保全サポート

コンタクトセンターで保全費低減、販売機会ロス回避

店舗什器設備の故障受付と修繕の手配を一括実施。業者の作業進捗管理により故障期間の短縮を図り、問い合わせデータ分析により受け付け時の解決率向上とコスト低減ポイントの発見で店舗のコスト・負荷・売上の改善に貢献。

この課題を解決!
稼働率改善による保全費の低減
店舗店員と店舗設備管理部門の労働環境改善

20. 本部と店舗の伝達ツール「Hi-PerBT ワ−クフロ−」

ワークフローで業務・意思決定のスピードアップ

日報や申請書類などの帳票を電子化し、Web上で申請・承認が可能。
社内便などでの書類搬送が不要で、業務スピードを大幅にアップ!
店舗からの要望や日々発生する問題に情報共有と対策が迅速に図れます!

この課題を解決!
申請書が埋もれてわからないので簡単に検索したい
申請書がどこまで通っているか進度状況を検索したい

21. RPA活用による小売業向けBPOサービス(参考出展)

煩雑な事務作業を「自動化+アウトソース」で省力化・省人化

人手で行う作業をロボットが作業代行することで、お客さまの工数削減と品質向上を支援いたします!
小売業において、社外ECシステムと販売管理等、社内システム連携のワンストップ対応を自動化します!

この課題を解決!
定型業務をアウトソースしたい
人手不足対策をしたい

22. 顧客管理・課金・決済ソリューション「BSSsymphony」

「モノ」から「コト」へ、サービス化へのシフトを支援

定期購買、格安SIM(MVNO)など、継続課金型サービスの契約・課金・請求を効率化し業務負荷を軽減します。魅力的な料金プラン、割引の提案およびポイントで囲い込み、蓄積したデータを分析することで優良顧客化します。

この課題を解決!
継続課金で安定した収益基盤を作りたい
お客さまの囲い込み、優良顧客化したい

23. 小売・流通業向け管理業務簡単作成ツール[ステージにてセミナー実施]

面倒なデータ入力・集計などの手作業をシステム化

商談管理や契約管理など豊富なテンプレートの中から自社に合うテンプレートを見つけて直ぐに業務運用を開始でき、業務の効率化を実現します。今お使いの画面・帳票をそのままの形で自ら簡単に作成や変更も可能です。

この課題を解決!
手作業による大量データ集計・管理の効率化
取引・契約情報の状況管理・履歴情報の検索
  • *このページに掲載されている会社名、製品名はそれぞれの会社の商標または登録商標です。