注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。
人工知能を活用したデジタルマーケティング
データによる現状分析と改善すべきKPIを見極め、人工知能技術によるマーケティング施策立案の支援をします。お客さま(マーケター)に負担をかけることなく、効果的な施策を立案・実行できるようになります。
「待ち」(滞在時間)を「価値」(特典)あるものに
スマホアプリと連携し「待ち」(滞在時間)を「価値」(特典)にするサービス基盤です。リアル店舗、賑わい創出、混雑緩和、デジタルマーケティング、オムニチャネルなどのキーワードが気になる方へ。
ICTの活用により新たな青果流通の実現をサポート
青果流通業界を取り巻く環境は、大きく変化しています。流通構造の改革とITの活用により、変化に順応した新たな事業スキームをご提供します!
在庫適正化、販売促進、発注業務改善の次の一手
需要予測や営業計画から在庫基準値と推奨発注数量を自動算出し、発注業務の効率化・標準化を図ります。また、PSI可視化により問題在庫を炙り出し、在庫基準見直しや販売促進につなげます。さらに散布図表示により店舗・物流センター等の大量データから在庫状況を一括把握できます。
注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。
消費者とバリューチェーンがつながることで、新たな価値が生まれたり、 顧客体験価値の向上が図れます。日立の最新技術を活用したバリューチェーンの入口である店舗と消費者とのつながりをご紹介します。
注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。
スマートロジスティクス最前線
多様化するサプライチェーンにIT & LT融合したロジスティクスの新技術で新たな価値を協創し、高度化・効率化に対応した新たなビジネスモデル(自動化・最適化・可視化)とさまざまなサービスをDVDにて紹介。
物流拠点の自動化・省力化推進による生産性向上
サプライチェーン全体でコストの削減と利益の最大化
仮想空間上に、お客さまのサプライチェーンを業務の実態に近い形で再現。日々変化する現場データを基にシミュレーションし、最適な計画をフィードバック。このPDCAサイクルにより、お客さまのサプライチェーン全体を日々最適に運用。
温度管理異常をインクの色変化により検知
流通における品質管理温度からの温度逸脱を色変化で検知するインクを開発しています。本技術により食品、医薬品の輸送状態を個別商品ごとに管理する品質管理サービスを実現します。
倉庫管理者とAIが考えた商品配置を比較・検証
経験や勘、過去の実績による運用改善から、AIを利用した定量評価による改善ポイントの気づきと効率化施策の実施。これからのビジネス成長と作業人口の減少に備えて作業効率化を支援。
注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。
小売業を進化させる量販店向け基幹業務ソリューション
小売業様のビジネスを進化させるWeb型基幹業務パッケージ。本部業務から店舗・POS販売業務はもちろん、店舗やカテゴリ別の売上情報をポータルサイトで把握でき、業務改革を支援、店舗競争力を高めます。
リアルタイムでシームレスな販売・発注・在庫管理
お客さまの購入情報や在庫情報、配送予定情報等、最新情報をリアルタイムに共有します!
タブレットなどの機器活用による店舗効率化を実現
本部・店舗・物流センタが一体となったリアルタイム処理により、単品在庫をいつでもどこでも把握、またネットや店頭タブレットとの接続で、さまざまな購入方法をサポートし、効率化と顧客サービス向上を実現します。
注文受付・顧客管理・受注分析・出荷配送などギフト業務をサポート
複数のプラットフォームで動作するマルチプラットフォーム対応製品「ギフトマスターⅡ」を開発しました。画面デザインも人間工学に基づいたデザインで、直感的な操作が可能なインタフェースに一新しました。
通信販売の承りから配送・請求までオールインワンで提供
電話・Web・ハガキ・店頭といった多様な注文方法の統合管理が可能です。顧客データを一元管理し、商品の承りから配送、請求までオールインワンでご提供します。お客さまのご希望に沿ったシステムをご提供します。
スマートデバイスで現場業務に新時代を
「PDA・ハンディ」「IP電話・インカム」「ToDO管理」「モバイル端末管理」の4機能を用いて、業務専用端末を1台のスマートデバイスに集約し、店舗業務の効率化とコスト削減を実現します。
注)下記番号はブースエリアの番号と連動しています。
省エネ管理業務を「見える化」してアドバンテージに
エネルギー情報の集約・単位換算・集計を行い、「集計業務の効率化」「行政報告業務の軽量化」「データの保管・管理」を実現します。また集計したデータを分析することで、エネルギーコストの削減へ貢献します。
現場データを収集し、指標化・分析して活用
収集したデータからお客さまの目的に沿った指標(KPI)を表示したり、分析用画面を提供するサービスなどをワンストップで提供します。
コンタクトセンターで保全費低減、販売機会ロス回避
店舗什器設備の故障受付と修繕の手配を一括実施。業者の作業進捗管理により故障期間の短縮を図り、問い合わせデータ分析により受け付け時の解決率向上とコスト低減ポイントの発見で店舗のコスト・負荷・売上の改善に貢献。
ワークフローで業務・意思決定のスピードアップ
日報や申請書類などの帳票を電子化し、Web上で申請・承認が可能。
社内便などでの書類搬送が不要で、業務スピードを大幅にアップ!
店舗からの要望や日々発生する問題に情報共有と対策が迅速に図れます!
煩雑な事務作業を「自動化+アウトソース」で省力化・省人化
人手で行う作業をロボットが作業代行することで、お客さまの工数削減と品質向上を支援いたします!
小売業において、社外ECシステムと販売管理等、社内システム連携のワンストップ対応を自動化します!
「モノ」から「コト」へ、サービス化へのシフトを支援
定期購買、格安SIM(MVNO)など、継続課金型サービスの契約・課金・請求を効率化し業務負荷を軽減します。魅力的な料金プラン、割引の提案およびポイントで囲い込み、蓄積したデータを分析することで優良顧客化します。
面倒なデータ入力・集計などの手作業をシステム化
商談管理や契約管理など豊富なテンプレートの中から自社に合うテンプレートを見つけて直ぐに業務運用を開始でき、業務の効率化を実現します。今お使いの画面・帳票をそのままの形で自ら簡単に作成や変更も可能です。