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日立のクラウド Hitachi Cloud

 
ATMクラウドサービス全体イメージ

ATMクラウドサービス全体イメージ

ATMの運用管理をトータルサポートする
「ATMクラウドサービス」

日立のATMクラウドは、お客さまの運用にかかわる業務負担とコスト低減を図るサービスです。ATMの取引内容を記録して保存するATMジャーナルの集中管理や、ATMの状況監視といった業務をクラウドサービスとしてメニュー化した「ATMクラウドサービス」を提供しています。金融機関におけるATMの運用管理をトータルにサポートした本サービスを利用することで、お客さまは経営効率の向上とTCOの最適化の実現が図れます。

このようなお客さまにおすすめです

  • ATM管理に関する業務効率を上げたい
  • ATM管理に関するコスト低減を図りたい
 

特長

  • 負担の大きいATM関連業務をクラウドサービス化
  • ATMの運用業務をワンストップで提供
  • 高信頼なクラウドサービスによるセキュリティ対策

Point1 負担の大きいATM関連業務をクラウドサービス化

サービス単位で利用できるメニューを用意
お客さまの管理負荷を大幅低減

最新のATM運用関連サービスを、必要に応じてサービス単位で利用可能なため、ATM運用に関する業務負担の軽減、コストの低減を実現できます。

ATM監視・運用サービス

日立のデータセンターに設置したATM監視システムを利用し、ATMの監視・運用業務を代行します。

ATMリモートメンテナンスサービス

ATMプログラム、BIF(*1)ファイルの配布を代行します。

ATMジャーナル集中管理サービス

ATM内の電子ジャーナルデータを日立のデータセンターで集中保管/管理し、対象ATMの任意情報検索をサポートします。

リモート現金精査サービス

ATM内の現金精査をリモートで行える機能を提供します。

*1 BIF(Banking Information File):銀行名ファイル
適用業務の範囲

適用業務の範囲

Point2 ATMの運用業務をワンストップで提供

日立の総合力を生かし、万が一の際も安心のサポートを提供

ジャーナルの集中管理や監視・運用、そしてリモートメンテナンス(ソフトウェアの集配信、資源管理など)など、ATMの運用管理をトータルにサポートします。日立グループの総合力を活かし、日立がワンストップで提供することで、お客さまは、必要なサービスをメニューの中から選択し、組み合わせて利用できます。
なお、本サービスによる監視と予防保守(*2)をシームレスに連携させることで、万一障害が発生した場合にも、直ちに日立保守員が的確な対応を迅速に行います。これにより、ATMの停止時間を短縮できるため、稼働率も向上します。

*2 定期的に行うネットワークやシステムなどの保守・点検作業。定期的に行うことでトラブルを未然に防ぐことが可能。

Point3 高信頼なクラウドサービスによるセキュリティ対策

システム運用の側面からも適切なセキュリティを確保

本サービスは、金融機関の基幹系システム、チャネル系システムで豊富な実績のある日立のデータセンターを活用しています。また、データの暗号化やアクセス操作履歴の取得など、万全な情報漏えい対策を施しています。これらにより、進入防止、不正防止、データ保護、設備・運用環境など、システム運用の側面からも適切なセキュリティを確保します。

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