Hitachi

概要

Smart Update Manager (SUM) を使って、Integrated Lights-Out (iLO)レポジトリ経由でアップデートを実施した場合、一部のファームウェアコンポーネントのインストールが完了しないことがあります。

現象および影響範囲

SUMを使ってiLOレポジトリ経由でアップデートを実施した場合(ノードのIPアドレスにiLOのIPアドレスを指定した場合)、一部のファームウェアコンポーネントはUEFIにより更新されます。UEFIは起動時にファームウェアの更新を行うため、システム装置を再起動するまでファームウェアコンポーネントのインストールが完了しません。

【SPH4.50(SUM 8.3.5)をご使用の場合】

該当ファームウェアコンポーネントがある場合、SUMは展開中にシステム装置の再起動を待ちます。

一定時間たっても再起動が行われなかった場合、該当ファームウェアコンポーネントの展開はエラーと表示されます。この場合、次回再起動時に該当ファームウェアの更新が行われます。

【SPH4.60(SUM 8.3.7)をご使用の場合】

該当ファームウェアコンポーネントがある場合にも、SUMは展開中にシステム装置の再起動を待ちません。展開終了後、再起動が必要であることを示すメッセージが表示されます。

回避策

回避方法はございません。

対策方法

該当メッセージが表示された場合は、システム装置の再起動を行ってください。

展開開始前に[再起動オプション]で[インストール後にシステムを再起動]の項目を”必要な場合”もしくは“常時”に設定すると、システム装置の再起動を自動で行うことができます。

対象製品

対象製品名 Service Pack for HA8000V (SPH)
対象装置 HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

iLOレポジトリ経由でアップデートを実施した場合(ノードのIPアドレスにiLOのIPアドレスを指定した場合)に現象が発生します。

対象バージョン

Service Pack for HA8000V (SPH) Ver. 4.50 14 以降

バージョン確認方法

バージョン SPH isoファイル名 ボリュームラベル
1.00 46 HTC100.2017_0920.46.iso HTC100
2.00 8 HTC200.2017_1102.8.iso HTC200
3.00 33a HTC300.2018_0221.33a.iso HTC300
4.00 30 HTC400.2018_0622.30.iso HTC400
4.50 14 HTC450.2018_0926.14.iso HTC450
4.60 20 HTC460.2018_1130.20.iso HTC460

対象OS

OS依存はありません。

更新情報

2019年6月21日(更新)
2019年3月29日(更新)
2018年12月21日(公開)

本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2018-0053