概要
BIOS(System ROM) version 1.36かつDL Gen10 SASエキスパンダーカードを介してHDDが接続されている環境で、サーマルシャットダウンが発生する可能性があります。この現象の対策方法を以下に示します。
現象および影響範囲
BIOS(System ROM) version 1.36かつDL Gen10 SASエキスパンダーカードを介してHDDが接続されている環境で、システムはHDDセンサーのリードに失敗します。その結果、HDDの温度が上昇しサーマルシャットダウンが発生する可能性があります。
重大なシャットダウン温度に達した場合、IMLには次の2つのエントリが表示されます。
[Environment]System Overheating (Temperature Sensor [#], Location System, Temperature [degrees C])
[OS]Automatic Operating System Shutdown Initiated Due to Overheat Condition
回避策
システムユーティリティより下記の設定を行ってください。
システム構成＞BIOS/プラットフォーム構成(RBSU)＞アドバンストオプション＞ファンと温度のオプション
の” 温度構成”を”増強した冷却”に設定してください。
対策方法
BIOS(System ROM) で対策予定です。
提供予定の更新があり次第、本ページにてお知らせします。
対象製品
| 対象製品名 | DL Gen10 SASエキスパンダーカード (TQ-RNC-870549-B21) |
|---|---|
| 対象装置 | HA8000V/DL380 Gen10 |
発生条件
特定の条件はありません。
対象バージョン
BIOS(System ROM) version 1.36
バージョン確認方法
ファームウェアバージョンはiLO5のファームウェア & OS ソフトウェアページで確認してください。
詳細はご使用中のiLO 5のバージョンに合わせた｢HPE iLO 5 *.** ユーザーガイド｣を参照してください。
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2018年06月22日
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。