概要
Linux環境でService Pack for HA8000V(以降SPH) Ver.3.00を使用し、RAID管理ユーティリティ Smart Storage Administrator(以降SSA)をアップデートしようとしてもアップデートに失敗します。本現象の対策方法を以下に示します。
本アドバイザリの内容は｢SPH Ver.3.00 補足説明資料(Readme)｣の”5. 注意事項”に記載されている内容と同じものになります。
現象および影響範囲
Linux環境でSPH Ver.3.00のSmart Update Managerを使用し各モジュールのアップデートを実施しても、SSAのみアップデートに失敗します。
- GUIにてSUMを実行した場合
SUMの画面でアップデート失敗が表示されます。
- コマンドラインにてSUMを実行した場合
SUMによるアップデート実行後、/var/log/sumに格納される”SUM Installed Report.csv”にアップデート失敗が表示されます。
回避策
以下手順に従いSSAをアンインストールしてから、SPH Ver.3.00を適用しアップデートしてください。
- ”rpm -qa | grep ssa”を実行し、「Smart Storage Administrator (SSA) for Linux 64-bit」がインストールされているか確認します。
インストールされている場合は“ssa-3.10-3.0.x86_64” が表示されます。
インストールされていない場合は下記「2.」の操作は必要ありません。
- 補足：”ssacli-3.10-3.0.x86_64”、”ssaducli-3.10-3.0.x86_64”など文字列｢ssa｣を含む他のパッケージが表示される場合がありますが対処の必要はありません。
- 「Smart Storage Administrator (SSA) for Linux 64-bit」がインストールされていた場合は “rpm -e ssa” を実行し、「Smart Storage Administrator (SSA) for Linux 64-bit」をアンインストールしてください。アンインストール後の再起動は必要ありません。
- SPH Ver.3.00 を使用し、アップデートを行ってください。
対策方法
SPH Ver.4.00以降では本現象は対策されています。
SPH Ver.4.00以降を日立Webページよりダウンロードの上、ご使用ください。
Service Pack for HA8000V(SPH):Ver.4.00 以降
SPHに同梱されるSmart Storage Administrator：Ver.3.30.14.0以降
Smart Storage Administratorのアップデートは、オンラインのみとなります。
Smart Storage Administratorのみアップデートした場合、再起動は不要となりますが、他モジュールも同時にアップデートした場合は再起動が必要となります。
(作業時間は1台あたりオンライン：約10分となります。(Smart Storage Administratorのみ更新された場合))
対象製品
| 対象製品名 | SmartアレイGen10コントローラー Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804338-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804331-B21) Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-830824-B21) Smartアレイ E208i-a SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804326-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804394-B21) Smartアレイ E208e-p SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804398-B21) |
|---|---|
| 対象装置 | HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
Linux環境でSPH Ver.3.00を使用しモジュールのアップデートを行った際に発生します。
対象バージョン
Service Pack for HA8000V(SPH)：Ver.3.00
本SPHに同梱されるLinux版Smart Storage Administrator：Ver. 3.25-4.0
(ファイル名称：ssa-3.25-4.0.x86_64.rpm)
対象OS
Red Hat Enterprise Linux Server 7.4（64-bit x86_64）
Red Hat Enterprise Linux Server 7.3（64-bit x86_64）
Red Hat Enterprise Linux Server 6.9（64-bit x86_64）
更新情報
2018年07月09日（更新）
2018年04月26日（公開）
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。