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概要

VMware vSphere® ESXi™ 6.5(以後ESXi6.5)環境においてRAID診断ログ採取クライアント(以後クライアント)よりRAID診断ログを採取した際に、取得に失敗する場合があります。この現象の対策方法を以下に記載します。

現象および影響範囲

クライアントよりssaduesxiコマンドを使用してESXiホストのRAID診断ログを採取すると、ESXiホスト上のSSACLIがログ取得および収集を行いますが、このログ収集に失敗しRAID診断ログが生成できず、以下メッセージが表示される場合があります。

SSADUESXI: Version 3.10.3.0 2017-05-17
Generating and encoding report... Decoding locally... ADUreport.zip saved. 0 bytes.

回避策

再度ログ取得を実施してください。
繰返し発生する場合は、対策方法を実施してください。

対策方法

対策版のESXi6.5用SSACLIをダウンロードサイトで提供しています。
アップデート後は、サーバの再起動が必要となります。作業時間は1台あたり約10分です。

ESXi6.5用 SSACLI :3.25.4 以降

次の日立Webページに対策版のSSACLIを掲載しております。
対策版SSACLIをダウンロードの上、適用してください。

対象製品

対象製品名 SmartアレイGen10コントローラー
 Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804338-B21)
 Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804331-B21)
 Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-830824-B21)
 Smartアレイ E208i-a SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804326-B21)
 Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804394-B21)
 Smartアレイ E208e-p SR Gen10コントローラー (TQ-RNC-804398-B21)
対象装置 HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

ESXi 6.5およびSSACLI 3.10.3.0が適用されている環境において、クライアントからRAID診断ログを採取すると発生する場合があります。

対象バージョン

ESXi6.5用 SSACLI :3.10.3.0

対象OS

VMware vSphere® ESXi™ 6.5 以降

更新情報

2018年03月30日

本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。