概要
Intelligent Provisioning Ver.3.10を用いてWindows ServerまたはRed Hat Enterprise Linuxをインストールする際、インストール方法で[手動]を選択すると、途中で処理が止まりインストールを完了することができません。この現象の対策方法を以下に示します。
現象および影響範囲
- Windows Serverの場合
Intelligent Provisioning Ver.3.10を用いてWindows Serverをインストールする際、インストール方法で[手動]を選択すると、Windowsのインストール場所の選択画面でプライマリーパーティションがオフラインとなり、OSインストールを完了することができません。
- Red Hat Enterprise Linuxの場合
Intelligent Provisioning Ver.3.10かつ内蔵DVD-ROMドライブからRed Hat Enterprise Linuxをインストールする際、インストール方法で[手動]を選択すると、下記のメッセージが発生し、OSインストールを完了することができません。
【発生するメッセージ】 「TypeError: ipsession.mediafslabel is undefined... 0%」
回避策
OSに応じて、以下のいずれかの方法でインストールしてください。
インストール手順の詳細については『HA8000Vシリーズ 重要事項および読替ガイド』を参照ください。
- Windows Serverの場合
- Intelligent Provisioningの[自動インストール]を使用してインストール
- Intelligent Provisioningを使用せず、Windows インストールメディアから直接インストールする
- Red Hat Enterprise Linuxの場合
- Intelligent Provisioningを使用せず、Red Hat Enterprise Linux インストールメディアから直接インストールする
- 外付けDVD-ROMドライブを使用する
- USBドライブに格納したISOイメージからインストールする
対策方法
Intelligent Provisioningをバージョン3.20以降にアップデートしてください。Intelligent Provisioningは次の日立Webページよりダウンロードしてください。
なお、Intelligent Provisioning バージョン3.20より、RHEL7.3のインストールは非サポートとなります。つきましては、RHEL7.3に限り、前述の回避策にて対応願います。
アップデートは、オフラインでのみ可能です。（作業時間は1台あたり約10分となります。）
対象製品
| 対象装置 | HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
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発生条件
特定の条件はありません。
対象バージョン
Intelligent Provisioning ：3.10
対象OS
Windows Server
Red Hat Enterprise Linux
更新情報
2018年07月09日（更新）
2018年03月30日（公開）
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