概要
特定のネットワークアダプターを搭載したサーバにおいて予期しないシャットダウンが発生する場合があります。
現象および影響範囲
特定のネットワークアダプターを搭載したサーバにおいて、ネットワークアダプターのオーバーヒート状態が報告され、ファン速度が上昇し、システムが予期せずにシャットダウンする場合があります。現象が発生した場合、以下のようなIntegrated Management Log (IML)が記録される場合があります。
Caution: System Overheating (Temperature Sensor 28, Location I/O Board, Temperature xxx) ACTION: Check fans, processor heat sink and air baffles installation.
Critical: Automatic Operating System Shutdown Initiated Due to Overheat Condition ACTION: Check simultaneously logged messages for cause of shutdown and address those issues accordingly.
回避策
回避策はありません。
対策方法
ファームウェアをアップデートしてください。
次のHA8000VダウンロードサイトからSPH6.10以降をダウンロードしてください。
SPH6.10以降をダウンロードの上、SPH Readmeを参照しファームウェアを適用してください。
ファームウェアバージョン
530SFP+/530T/533FLR-T：7.18.27 (SPH6.10に収録)以降
対象製品
| 対象製品名 |
Ethernet 10Gb 2ポート 530SFP+ ネットワークアダプター (TQ-xxx-652503-B21) Ethernet 10Gb 2ポート 530Tネットワーク アダプター (TQ-xxx-656596-B21) FlexFabric 10Gb 2ポート 533FLR-T ネットワーク アダプター（TQ-xxx-700759-B21） ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
対象のファームウェアバージョンのネットワークアダプターを搭載したサーバで本現象が発生します。
対象バージョン
ファームウェアバージョン
530SFP+/530T/533FLR-T：7.18.26 (SPH6.00に収録)
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2020年4月24日（公開）
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- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2020-0028