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概要

iLOのSimple Network Management Protocol(SNMP)が応答しなくなることがあります。この現象の対策方法を以下に示します。

現象および影響範囲

iLOのSimple Network Management Protocol(SNMP)が応答しなくなることがあります。
これは、iLOのエージェントレス監視のために一部の監視ユーティリティの使用で報告されていますが、SNMPを介してiLO 5にアクセスする他のアプリケーションで発生する可能性があります。

回避策

SNMPが無応答となった場合はiLOの再起動を実行してください。詳細は「HPE iLO 5 x.xx ユーザーガイド」の「iLO の再起動、工場出荷時リセット、およびNMIの管理」の章を参照してください。(x.xxにはバージョンが入ります)

対策方法

iLO5 バージョン 1.40以降へアップデートしてください。iLO5は次の日立Webページよりダウンロードしてください。

アップデートは、オンラインで可能です。
作業時間は1台あたりオンライン:約10分となります。

対象製品

対象装置 RV3000 A1
HA8000V/DL20 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10
HA8000V/DL360 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL380 Gen10
HA8000V/DL380 Gen10 for Nutanix
HA8000V/DL580 Gen10
HA8000V/ML30 Gen10
HA8000V/ML350 Gen10

発生条件

iLOにSNMPを介してアクセスした場合に発生することがあります。

対象バージョン

iLO5 バージョン 1.40未満

対象OS

OS依存はありません。

更新情報

2019年7月26日 (公開)

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本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

文書番号

ADV-2019-0069