概要
SAS SSDドライブにおいて、ドライブのファームウェアがHPD3以前かつ、新品またはフォーマット（アンマップ）後に書き込まないで通電したまま放置した際に、ドライブは３日以内に致命的なエラーが発生する場合があります。
発生頻度
低
現象および影響範囲
SAS SSDドライブにおいて、ドライブのファームウェアがHPD3以前かつ、新品またはフォーマット（アンマップ）後に書き込まないで通電したまま48時間以上放置した際に、致命的なエラーが発生する場合があります。Resetでは復旧せず、電源OFF/ONが必要です。
回避策
回避策はありません。
対策方法
ドライブのファームウェアをHPD5以降にアップデートすることで、本現象を解決できます。
最新ファームウェアは次の日立Webページよりダウンロードしてください。
ファームウェアバージョンおよびModel Numberの確認手順
- iLO Web コンソールにログインしてください。
- 画面左側のメニューの「システム情報」を選択します。
- 表示された画面中央上部のメニューから「ストレージ」を選択します。
- 装置に搭載しているSmartアレイの情報が確認できます。「論理ビュー」が選択されている場合は、「物理ドライブ」を選択してください。
- ドライブを選択すると画面右側のドライブ詳細にファームウェアバージョンとModel Numberが表示されます。
「Model」：Model Number 「Revision」：ファームウェアバージョン
対象製品
| 対象製品名 |
400GB SAS MU SFF SC PM5 SSD (MO000400JWTBQ) 400GB SAS WI SFF ** *** SSD (EO000400JWTBV) 800GB SAS MU *** *** *** SSD (MO000800JWTBR) 800GB SAS WI SFF ** DS SSD (EO000800JWTCA) 960GB SAS RI SFF SC PM5 SSD (VO000960JWTBK) 1.6TB SAS MU *** *** PM5 SSD (MO001600JWTBT) 1.6TB SAS WI SFF SC DS SSD (EO001600JWTCB) 1.92TB SAS RI SFF SC PM5 SSD (VO001920JWTBL) 3.2TB SAS MU SFF SC PM5 SSD (MO003200JWTBU) 3.2TB SAS WI SFF SC DS SSD (EO003200JWTCC) 3.84TB SAS RI SFF SC PM5 SSD (VO003840JWTBN) 6.4TB SAS MU SFF SC PM5 SSD (MO006400JWTCD) 7.68TB SAS RI SFF SC PM5 SSD (VO007680JWTBP) ※ 「*」はお客さまのご購入製品により相違します。 ※ ( )内はModel Numberを示します。 |
|---|---|
| 対象装置 | HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
SAS SSDドライブのファームウェアにHPD3以前が適用されており、新品またはフォーマット/アンマップ後に通電したまま書き込まない状態を48時間以上放置した場合
対象バージョン
SAS SSD ドライブ ファームウェア：Ver.HPD3以前
対象OS
対象製品がサポートする全OS
更新情報
2022年3月4日（更新）：販売形名の削除、Model Number確認方法を追加
2019年10月25日 (更新)
2019年6月28日 (公開)
- *
- 本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2019-0065