[アドバイザリ]
VMware vSphere^® ESXi™ 6.0以降を使用時に、vmkernel.logにALERT:ERRORが記録される現象について

概要

Smart アレイGen10コントローラーおよびVMware vSphere^® ESXi™ 6.0以降を使用時に、vmkernel.logにALERT:ERRORが記録されされることがあります。この現象の対策方法を以下に示します。

SmartアレイGen10コントローラー（ファームウェアバージョン1.98以降）を搭載した装置において、ESXi6.0以降を使用時に/var/log/vmkernel.logに以下メッセージが記録される場合があります。本現象はログにメッセージが記録されますが、動作への影響はありません。

OS起動時に記録されるメッセージ
ALERT: ERROR: smartpqi: pqisrc_process_config_table:431: unrecognized PQI config table section ID: 0x5
OS稼働中に記録されるメッセージ
ALERT: ERROR: smartpqi: pqisrc_getSasPortAttributes:213: PortID : 0
ALERT: ERROR: smartpqi: pqisrc_getSasPortAttributes:238: Number of PHYs = 0x4

回避策はありません。

SmartアレイGen10コントローラーのVMware vSphereドライバ(smartpqi)をVer. 1.0.4.3008-1以降にアップデートしてください。

日立Webページに上記対策版のSmartアレイGen10コントローラーのVMware vSphereドライバ(smartpqi) Ver. 1.0.4.3008-1を同梱したSPH/SPRを掲載しています。SPH/SPRをダウンロードの上、適用してください。

Service Pack for HA8000V(SPH)：Ver.6.00 14以降に同梱
SmartアレイGen10コントローラー VMware vSphereドライバ Ver. 1.0.4.3008-1　以降
Service Pack for RV3000(SPR)：Ver.3.00 16以降に同梱
SmartアレイGen10コントローラー VMware vSphereドライバ Ver. 1.0.4.3008-1　以降

アップデートは、オンラインで可能です。
なお、オンラインでアップデートした場合、サーバの再起動が必要となります。作業時間は１台あたりオンライン：約10分となります。（当該ドライバのみ更新された場合）


対象製品名	SmartアレイGen10コントローラー Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー　(TQ-*-804338-B21) Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー　(TQ--804331-B21) Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー　(TQ--830824-B21) Smartアレイ E208i-a SR Gen10コントローラー　(TQ--804326-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー　(TQ--804394-B21) Smartアレイ E208e-p SR Gen10コントローラー　(TQ--804398-B21) Smartアレイ E208i-p SR Gen10コントローラー　 (TJ**-804394-B21) 「***」はお客さまのご購入製品により相違します。
対象装置	RV3000 A1 HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10

特定の条件はありません。

SmartアレイGen10コントローラーVMwareドライバ(smartpqi)：
バージョン　1.0.3.2035-1　

VMware vSphere^® ESXi™ 6.0
VMware vSphere^® ESXi™ 6.5
VMware vSphere^® ESXi™ 6.7

2020年3月27日 (更新)
2019年6月28日 (公開)

ADV-2019-0061