概要
Intelligent Provisioningにて「システムの消去およびリセット」実行後、再起動せずにOSのインストールを実行すると失敗する場合があります。
現象および影響範囲
Intelligent Provisioningの「メンテナンスの実行」→「システムの消去およびリセット」で情報消去を実行し、その後、再起動をせずOSをインストールするとファイルのコピー中にジョブステータスが停止する等の不具合が発生する場合があります。
回避策
回避策はありません。
対策方法
「システムの消去およびリセット」実行後は必ず再起動してからOSのインストールを実行してください。
システムが停止しているように見える場合やインストールに失敗した場合はインストールジョブをキャンセルするか、または再起動してから再試行してください。
（補足）
下図の通り、Intelligent Provisioningの初期セットアップウィザードでは「設定を有効にするためにシステムをリセットしてください」と表示されますが、ここでは要求のみで、「OK」を押してもリセットはされませんのでご注意ください。
対象製品
| 対象装置 |
HA8000V/DL20 Gen10 HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML30 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
|---|
発生条件
現象および影響範囲を参照ください。
対象バージョン
Intelligent Provisioning : 3.xx
対象OS
対象製品がサポートする全OS
更新情報
2019年5月31日（公開）
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文書番号
ADV-2019-0034