概要
Smartアレイコントローラーのファームウェアの更新後、誤ったエラーメッセージがIntegrated Management Log (IML)に記録される事があります。この現象の対策方法を以下に示します。
現象および影響範囲
Smartアレイコントローラーのファームウェアの更新後、誤ったエラーメッセージがIntegrated Management Log (IML)に記録される事があります。
以下に、IMLに記録される可能性があるエラーメッセージの例をします。
Slot 0 Smart Array - Cache Status: Disabled (Error Code: Obsolete Data)
Slot 0 Smart Array - Cache module board lost backup power
Slot 0 Smart Array - Cache module board backup power source status is failed
上記の問題が見られる場合、IMLをクリアしてからサーバーを再起動してください。再起動後にIMLにSmart Arrayのエラーメッセージが記録されていない場合、以前のエラーメッセージは誤りであり、無視することができます。以前に発生したエラーメッセージが引き続き記録される場合は、そのエラーメッセージに対して適切な措置を実行してください。
対策方法
iLO 5をバージョン1.35以降にアップデートしてください。iLO5は次の日立Webページよりダウンロードしてください。
アップデートは、オンライン(Windows/Linuxの場合)もしくはオフラインで可能です。作業時間は１台あたり約10分となります。(当該ファームウェアのみ更新された場合)
対象製品
| 対象装置 | SmartアレイGen10コントローラー Smartアレイ P408i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804331-B21) Smartアレイ P816i-a SR Gen10コントローラー (TQ-***-804338-B21) Smartアレイ P408i-p SR Gen10コントローラー (TQ-***-830824-B21) Smartアレイ P408e-p SR Gen10コントローラー (TQ-***-804405-B21) ※「xxx」はお客さまのご購入製品により相違します。 |
|---|---|
| 対象装置 | HA8000V/DL360 Gen10 HA8000V/DL380 Gen10 HA8000V/DL580 Gen10 HA8000V/ML350 Gen10 |
発生条件
Smartアレイコントローラーのファームウェアの更新時
対象バージョン
iLO 5 バージョン1.35よりも前
対象OS
OS依存はありません。
更新情報
2019年1月25日（公開）
本ページで記載している内容を予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
文書番号
ADV-2019-0006