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Hitachi

Pentaho

顧客事例:TravelTainment社

ロゴ:traveltainment

「Pentahoビジネスアナリティクスは、当社のオープンソースのビッグデータ環境に完全に適合します。優れたセルフサービス分析機能とレポート機能は、TravelTainmentがより細かな考察を行い、お客さまに、より良いレポートサービスを提供するのに役立っています。」

企業概要および事業内容
旅行業界向けマルチチャネル配信プラットフォームプロバイダー

ビジネスの課題

  • TravelTainment社は、同社のITリソースをサポートデスク業務(多数のお客さまへの個別レポート作成と分析)に費やしていました。
  • 同社の既存システムは、データ分析とレポート機能が充実していませんでした。また、データは単一のデータウェアハウス(DWH)に統合されず、使用可能なレポートツールもありませんでした。
  • TravelTainment社では、ウェブサイト上で膨大な量のデータを処理しながら、ユーザーフレンドリーかつ高速に稼働させる必要がありました。

Pentahoのソリューション

  • TravelTainment社は、オープンソースに対応したビッグデータ環境でPentahoビジネスアナリティクスを実行します。
  • 同社は、所有している大量のデータを理解するためにPentahoを選択しました。

付加価値

レポート作成の高速化
TravelTainment社は、最も複雑なレポートであっても、作成所要時間を1/2〜1/3に短縮し、分析要求へ迅速に対応できるようになりました。
開発者は本来業務であるプラットフォームの改善に注力
Pentahoビジネスアナリティクスのセルフサービス分析機能によって、TravelTainment社の開発チームは、ビジネスの中心にあるプラットフォームの改善に全面的に集中することができるようになりました。
1つの分析ベンダーと成長する能力
TravelTainment社は、Pentahoを1年以上使用しており、その結果に満足しています。今後はHadoopを扱うためにPentahoデータ統合を評価する予定です。
ビッグデータの理解
Pentahoビジネスアナリティクスによって大規模データをエンリッチ化し、可視化することで、技術に詳しくないユーザーでも、ビッグデータ分析とレポート作成ができるようになりました。
顧客満足度の大幅な向上
柔軟で高速なレポート機能によって、大規模なデータセットでも、ほとんどのレポート作成を1日単位または毎時単位で実行できるようになりました。TravelTainment社のお客さまはこのサービスに満足しています。

なぜPentahoなのか

  • 優れたエンドツーエンドの分析プラットフォーム
  • ビッグデータを分析可能な能力
  • 迅速なセルフサービスレポート作成能力

タグ

  • EMEA
  • 小売・製造業,サービス業,旅行・運輸業
  • ビジネスアナリティクス,データ統合,ビッグデータアナリティクス
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