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日立アウトソーシングサービス

Hitachi

Lotus Notes/Dominoにおけるコラボレーション機能の提供に加え、Notesアプリケーション資産の稼働環境までを情報共有基盤として一括提供します。
ユーザーが「Lotus Notes/Domino」で動かしている業務システムの高信頼なクラウド化を実現します。

サービスイメージ
サービスイメージ

サービス内容

情報共有基盤サービス Lotus Notes/Domino Editionの初期導入サービスと月次提供サービスには、標準仕様と高信頼仕様があります。

標準仕様では、サービスレベルとコストパフォーマンスを両立するため仮想化基盤上で冗長化と週次フルバックアップにより可用性の向上を図った構成でサービス提供いたします。
高信頼仕様では、標準仕様の内容をLotus Dominoクラスタで構築し、更にオプションでロードバランサーを組み合わせた高信頼重視の構成を提供いたします。

初期導入サービス(環境構築時)

標準サービス
環境構築 Lotus Domino
サーバ環境構築
お客さま専用のLotus Dominoサーバ環境を
構築します。
バックアップ
環境構築
日立のデータセンター内でバックアップ環境を
構築します。
オプション
データ移行 サーバ設定の移行/データベースを移行します。
バージョンアップ対応 マイグレーションに伴うデータベースへの影響調査や
Lotus Notes Clientのバージョンアップ作業を代行します。
専用機器導入
    次の機器を提供します。
  • ファイヤーウォール
  • ロードバランサー(高信頼仕様)
機能強化
    次の機能を提供します。
  • Webクライアント利用
  • Lotus Dominoメール監視
  • オンラインバックアップ
  • モバイル連携

月次提供サービス(運用時)

標準サービス
環境提供 初期導入サービスで用意したLotus Dominoサーバのご利用や
バックアップ環境を提供します。
Lotus Notes/Domino
利用権提供サービス
Lotus Notesの利用権限にあわせたライセンスを提供します。
環境運用サービス
    次の運用の代行をします。
  • ウィルススキャン
  • システム監視
  • Lotus Dominoパッチ適用
  • メンテナンスタスク
サービスマネジメント 定時間内のサービスデスク対応のほか、サーバ環境の利用状況や
メンテナンス情報などを月次提供します。
オプション
機能強化 リソース追加やバックアップ世代数、バックアップ頻度追加をします。
サービスマネジメント サービスデスクを24時間365日対応します。
専用機器提供 初期導入サービスで追加したロードバランサー(高信頼仕様)や
ファイヤーウォールを提供します。

スポット提供サービス

機能強化 サービス提供期間にモバイル連携・Lotus Dominoメール監視の
機能を追加します。
サービスマネジメント サービス提供終了時に発生するお客さま情報のデータ削除
などをします。
スポット運用
    次の運用に対応します。
  • リストア対応
  • OSパッチ適用
  • リモートハンド対応

導入メリット

標準化された導入手法と確立された運用管理手順を活用し、迅速にサービスを提供します。
日立の堅ろうなHarmonious Cloudセンタ(データセンター)内で、専用のクラウド環境をご利用いただくことで事業継続性を向上させ、お客さまの初期導入/運用にかかる工数を見直し、情報システム部門の負荷を軽減します。

1.情報システム部門の改革

情報システム部門の方々のリソースを、これまで以上に戦略的なミッションへとシフトできます。法制度への対応や業務プロセスの再構築、インフラの標準化といった、ITガバナンスの強化にもつながります。

情報システム部門の改革

2.柔軟なリソース追加

お客さまのビジネスステージや業務ピーク時期に合わせて、必要となる各種リソース(CPU、ディスク容量、契約Notes ID数)を追加できるので、イニシャルコストを抑制することができます。

コストの抑制

3.データベースの最適化支援

毎月Lotus Dominoデータベースの状況を集計・レポート化し、お客さまがおこなうデータベースの棚卸しと整理の効率化を支援します。

最適化に向けたながれ

お問い合わせ

お問い合わせイメージ

情報共有基盤サービス Lotus Notes/Domino Editionに関するお問い合わせを受け付けております。