よくあるご質問

Q1： ハーモニアス・コンピテンス・センターでは何ができるのですか。

センター内のサーバ、ストレージ及び一部持込機器による評価・検証や専任の技術者による常設デモ及び個別デモによるデモンストレーションも行っております。又、セミナー、プロモーション等のスペース、備品等もお貸ししております。

Q2： ハーモニアス・コンピテンス・センターはどこにありますか。

品川駅港南口より空中歩道（スカイウェイ）に出て、右手に見える品川イーストワンタワーの13階にあります。品川駅舎内より接続のJR品川イーストビルは別の建物になりますのでご注意ください。

Q3： 営業時間と休館日を教えて下さい。

午前9時〜午後5時までです。休館日は土日祝祭日および弊社休日となります。

Q4： 見学はいつでもできますか。

予約が必要となります。弊社営業までお申込みください。

Q5： 予約方法を教えてください。

弊社営業までご利用内容をご相談の上、お申込みください。

Q6： 日立営業を知らないのですが。

センターにて、弊社営業をご紹介いたします。

Q7： センターでの飲食はできますか。

飲み物は召し上がれますが、食事はお断りしています。

Q8： お客さまへのデモンストレーションを行いたいのですが、少人数でもセミナールームのＰＣ設備を利用することはできますか。

各ルームともご利用される内容によってお選びいただけますので、ご相談ください。

Q9： 設備の利用に際し、料金はかかりますか。

基本的に無料です。ただし、規定の利用期間を超えるものについては、料金が発生します。期間、料金についてのお問い合わせは弊社営業にお問い合わせください。

Q10： 大型機器の持ち込みはどうすればよいですか。

大型機器、多数の機器の持ち込みにつきましては、搬入用エレベータの使用許可が必要になります。弊社営業にお問い合わせください。

Q11： 機器を持ち込みたいのですが、電圧は何Vまで対応していますか。

100Vまでの対応となっています。

Q12： 持ち込んだ機器の初期設定はお願いできますか。

持ち込みの機器はについては、センター内の機器への物理的な接続のみ行ないます。持ち込みの機器、OS、アプリケーションのセットアップについてはお受けしていません。

Q13： 外部からネットワーク接続して、検証作業することはできますか。

できます。ただし、接続に伴う、お客さま側の機器の設定はお受けできませんのでご了承ください。

Q14： 利用したい機器が無い場合、導入してもらうことは可能ですか。

基本的に既に設置してある機器のみ対応いたします。

Q15： 同時接続負荷テストはできますか。

同時接続負荷テスト用のソフトウェアはご用意しておりません。

Q16： 機器の持ち出しはできますか。

できません。センター内での利用に限ります。

Q17： 一度に複数の機器を利用することはできますか。

できます。ただし、他のお客さまの予約状況によっては同時使用できない場合があります。