よくある質問とその答えを集めました。 なお、ACROVA GMMの各ソリューションに関しては［製品・ソリューション］をご参照ください。
以下「困ったときのＱ＆Ａ一覧」をクリックしてください。
「ACROVA GMM」は、CAD製作現場が抱える個々の“悩み”を解決するために、お客さまの規模とニーズに応じたシステムをトータルに提案するエンジニアリングトータルソリーションです。「ACROVA GMM」は、お客さまの既存システムを活用したソリューションを中心にご提案しております。 そのため、複数の種類のシステムが稼動している環境にも提案可能な5つのソリューションと多彩な製品群で構成されています。 お客さまはその中から必要なメニューを組み合わせて選択いただくことができるため、ご予算、規模、ニーズに応じたオープンでフレキシブルなシステムを構築することができます。各ソリューションについては、以下をご参照ください。
「ACROVA GMM」は、エンジニアリングトータルソリューションという性質上、［ソフトウェアプロダクト］と ［ＡＰセレクト］以外の価格を定めることはできません。 個々のお客さまのご予算、規模、ニーズに応じてご提案をさせていただくため、お話を伺った上での最適と思われる[製品・ソリューション]を個別見積をさせていただいております。 まずは、お近くの［弊社営業］または［販売会社］にお問い合わせください。“悩み”を解決するお手伝いをさせていただきます。
「ACROVA GMMサポートサービス」（有償）をご契約ください。「ACROVA GMMサポートサービス」には、ご契約者さまからの 操作・ネットワークなど技術的なお問い合わせに、専用のフリーダイヤルでお答えするサービスが含まれています。ご契約いただくと、操作などに関するご質問をサポートセンタ(フリーダイアル)にてお受けします。 受付後、技術者がお客さまへコールバックしご質問にお答えします。サポートセンタには実機を用意していますので、操作をしながら技術者と一緒に問題解決をすることができます。 また、他社製のPCでACROVA GMMを使用している場合や、他社製の周辺機器を組み合わせてご使用のお客さまに障害時を発生した場合、 他社のハードを含めたお問い合わせの窓口をACROVA GMMサポートセンタにてお引き受けするサービスも行っています(障害切り分けサービス)。 障害の原因をACROVA GMMサポートセンタにて総括的にサポートするため、安心してお使いいだたくことができます。［サポートサービス］をご参照ください。 サポートサービスをご契約いただけなかった場合は、ご購入いただいた販売会社がお問い合わせ窓口となります。
バージョン・レビジョンによって対応OSが異なります。 現行製品については各製品（ソフトウェアプロダクト）の動作環境を、旧製品については旧製品対応ＯＳ一覧表をそれぞれご参照ください。
設計データ管理ソリューションでは、シンプルで使いやすいデータ管理システムをご提案します。データを「管理」して「手軽に利用」できる「快適」で「効率の良い」エンジニアリング環境を構築しましょう。［設計データ管理］をご参照ください。
［カスタマイズ]をご参照ください。
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