日立グループにおける海外調達比率
| 2010度実績 | 2011度実績 |
|---|---|
| 36% | 38% |
中国・アジアの調達取引先101社のCSR調査の得点分布
| 得点 | 会社数 |
|---|---|
| 50点台 | 4 |
| 60点台 | 11 |
| 70点台 | 14 |
| 80点台 | 29 |
| 90点台 | 39 |
| 100点 | 4 |
2011年度男女雇用比率
| 男性 | 84.1% |
|---|---|
| 女性 | 15.9% |
女性管理職数と比率の推移
| 2000年度 | 2008年度 | 2009年度 | 2010年度 | 2011年度 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 人数（人） | 73 | 303 | 320 | 386 | 377 |
| 比率（％） | — | 2.9 | 3.0 | 3.3 | 3.4 |
障がい者雇用率の推移
| 2000年度 | 2008年度 | 2009年度 | 2010年度 | 2011年度 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 人数（人） | 981 | 1,106 | 1,091 | 933 | 1,044.5 |
| 比率（％） | 1.85 | 2.06 | 2.01 | 2.05 | 2.00 |
株主構成の推移（単位：％）
| 金融機関・証券会社 | 個人 | 外国人 | その他の法人 | 政府・地方公共団体 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2008年3月 | 27.16 | 27.06 | 42.10 | 3.79 | 0.00 |
| 2009年3月 | 30.60 | 30.24 | 35.13 | 4.03 | 0.00 |
| 2010年3月 | 29.49 | 31.61 | 35.49 | 3.41 | 0.00 |
| 2011年3月 | 30.36 | 29.69 | 37.69 | 2.26 | 0.00 |
| 2012年3月 | 33.04 | 27.03 | 37.80 | 2.13 | 0.00 |
労働災害度数率の推移
| 2007年度 | 2008年度 | 2009年度 | 2010年度 | 2011年度 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 全産業 | 1.83 | 1.75 | 1.62 | 1.61 | 1.62 |
| 製造業 | 1.09 | 1.12 | 0.99 | 0.98 | 1.05 |
| 電機 | 0.39 | 0.48 | 0.46 | 0.49 | 0.44 |
| 日立グループ* | 0.26 | 0.22 | 0.25 | 0.23 | 0.17 |
| 日立製作所 | 0.05 | 0.12 | 0.06 | 0.07 | 0.10 |
外国人雇用者数の推移
| 2007年度 | 2008年度 | 2009年度 | 2010年度 | 2011年度 |
|---|---|---|---|---|
| 179人 | 200人 | 218人 | 230人 | 239人 |
キャリア開発ワークショップ参加者数
| 2007年度 | 2008年度 | 2009年度 | 2010年度 | 2011年度 |
|---|---|---|---|---|
| 659人 | 614人 | 586人 | 621人 | 649人 |
お問い合わせ窓口の応対件数と接続率
| 2009年度 | 2010年度 | 2011年度 | |
|---|---|---|---|
| 白物家電製品等（件/月） | 34,450 | 31,700 | 31,231 |
| AV製品（件/月） | 16,850 | 17,300 | 14,376 |
| 計 | 51,300 | 49,000 | 45,607 |
| 接続率(％) | 78.5 | 84.0 | 84.8 |
お客様評価サービスアンケートの調査結果（お客様満足率）
| 2009年度 | 2010年度 | 2011年度 |
|---|---|---|
| 86.1% | 95.5％ | 97.1% |
