「日立サポート360（旧名称：Support Service Symphony）」は、2009年10月から、従来のサーバ、OSに加え、ミドルウェア製品、ストレージ製品、ネットワーク製品に対応します。
これにより、システムを構成する主要な製品分野のすべて適合し、お客様システムの安定稼働に貢献します。
日立サポート360は、お客様の360°（全方位）を日立の360°（総合力）で守ります。
ハードウェア、ソフトウェアにまたがる問題の解決を支援するマルチプラットフォーム対応型の総合サポートサービス。それが日立の新しいスタンダードサポート「日立サポート360」です。
迅速な対応で複合問題の解決を支援するメニューなど、お客様のニーズやシステムの構成に応じた多様なサービス商品を取り揃えております。
