Hitachi

株式会社 日立製作所 ソフトウェア事業部
第1AP基盤ソフト設計部

システム運用業務には、紙マニュアルを使った人手作業も多くありますが、「業務の属人化」、「マニュアル数の増加に伴う作業時間の増加」、「手順の変更への対応が困難」などの課題を抱えているのはないでしょうか。

本講演では、業務手順の可視化を支援する製品「JP1/Integrated Management - Navigation Platform」 をご紹介し、お客さまの抱えている問題の解決方法についてご説明します。