JP1では、下記のサービス商品でお客様をサポートいたします。製品の導入と併せての利用をご検討ください。
お客さまが安心してJP1をお使いいただけるようJP1の専門技術者がプランニングから保守まですべてのフェーズをサポートします。
システムの企画・設計、導入、運用の各フェーズで日立オープンミドルウェア製品に関してお客様が直面する様々な問題や悩みに対応するサービスです。
基本サービスの「問題解決の支援/Q&A」「改良版の提供」「情報の提供」の 3 項目をはじめ、サポートをさらに充実・強化するオプショナル商品も併せてご提供しています。
