事例紹介：株式会社林田産業

地球の「掃除人（SOJININ）」を企業コンセプトに、一般廃棄物処理や下水処理場維持管理などの事業を通して、常に地域や自然と共生しながら事業を展開する林田産業。

「一般家庭および事業系ごみの収集・運搬などを中心に事業を展開してきました。しかし、下水道の整備が進んだことで、し尿の汲取りや浄化槽の管理などは、需要の減少が予想されます。そこで、新たな事業の柱として、現在はグリーンリサイクル事業にも取り組んでいます」と林田氏は語る。

同社は、一般廃棄物扱いとなった剪定枝・樹木などを、破砕機にてチップにし減容化して、雑草の生育抑制などに有効なマルチング材や堆肥原料として販売。地球環境に配慮した循環型ビジネスを展開している。

専任のIT管理者の確保が難しい中堅・中小企業においては、ITの活用が進む一方で、段階的に増加したIT資産を統合的に把握して管理することは難しく、管理業務が大きな負担となっている。

林田産業においても、IT資産の管理は総務部の山下氏が兼任している。
「本社のほかに、廃棄物中間処理場などにもPCを設置しており、管理は煩雑。しかも、アプリケーションの導入などを各部署に任せていたため、どのようなアプリケーションがインストールされていて、ライセンス期限がいつなのかなどの把握が困難な状況でした」と山下氏は説明する。

IT資産管理ができていないことは、コンプライアンスやセキュリティ面で大きなリスクを背負っているということだ。
「逆にIT資産管理を的確に行って、アプリケーションのバージョンなどを統一すれば、コスト削減や管理負荷の軽減、セキュリティの強化に加えて、PCの不具合による業務のストップも未然に防ぐことができます」（山下氏）。

しかし、複数拠点のIT資産を山下氏が一手に引き受けている状況では、的確なIT資産の把握は困難だった。

日立の中堅・中小企業向けPC管理ツール「Hitachi IT Operations Director」の存在を知ったのは、九州地区において株式会社 日立ソリューションズ九州と強力にタイアップしてソリューションを展開しているコニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社からの提案だった。
「どんなことで困っているか、簡単に説明しただけで、コニカミノルタビジネスソリューションズの担当者は、当社に最適なツールを提案してくれました」（山下氏）。

Hitachi IT Operations Directorは、中堅・中小企業にとって使いやすい機能・操作性を徹底的に追求している。
ネットワークを自動的に探索し情報を取得するので、管理負荷は軽減しつつ、社内全体のIT資産とセキュリティ対策状況を、ホーム画面でひと目で把握できるのだ。
「離れた場所にあるPCも、OSのバージョンやアプリケーションのインストール状況などが、画面を見るだけで手に取るようにわかります。PCのスペックも確認できるので、メモリー不足やオーバースペックなどになっていないかも判断できます」（山下氏）。

IT資産管理の予備知識がなくても導入・設定ができることは、ベンダーからも歓迎されている。
「Hitachi IT Operations Directorは、インストールやセットアップが簡単です。あらかじめ設定してあるセキュリティポリシーを利用して、すぐに使い始めていただくことができました。スターターガイドやクイックリファレンスなど、家電製品のようなわかりやすいマニュアルも、機能を直感的に理解してお客さまへ即座に説明できるので便利です。日立のサポートも的確で、質問への回答もスピーディでした」と沖野氏は評価する。